Bist du kommunikativ, serviceorientiert und hast eine Affinität für IT? Dann haben wir die passende Herausforderung für dich!
Für das dynamisches Team unserer Klientin im Kundenservice Center suchen wir per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit.
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer deutsch- und französischsprachigen Kundschaft per Telefon und E-Mail
- Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen
- Technischer 1st-Level-Support für unsere Produkt
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM & ERP
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Support-Websites und Dokumentationen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten nach Bedarf
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