Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 100%.

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Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, bleibst auch in hektischen Momenten ruhig und beherrschst die Deutsche Sprache perfekt?

Dann suchen wir Dich als:

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 100%

Deine Aufgaben:

  • Sicherstellen eines fantastischen Kundenservice in deutscher Sprache
  • Du wickelst eingehende Bestellungen per Telefon/E-Mails ab und bearbeitest die Web- Plattform
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement / Unterstützung bei technischen oder produktspezifischen Fragen
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen, sowei Verwaltung von Vertrags- und Kundendaten
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System / Erstellung von Berichten und Auswertungen
  • Dazu unterstützt du bei allgemeinen administrative Tätigkeiten

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  • Reklamations- und Beschwerdemanagement / Unterstützung bei technischen oder produktspezifischen Fragen
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SK

Stefan Kriegsmann

  • Randstad Baden

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