Responsable administratif et du service client (h/f) 100%.

Job Details

zusammenfassung.

  • Ostermundigen, Bern
  • Temporär
  • À durée indéterminée
  • Branche
    Logistik
  • Kontakt
    Kevin Kipfer
  • Referenznummer
    123765-31386

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Job Details

Notre client, une entreprise renommée basée à Ostermundigen, recherche une personne motivée et organisée pour le poste de Responsable administratif de la planification et du service client (h/f) 100%, afin d'assurer le bon déroulement des processus de service client en Suisse romande.

Vos principales responsabilités

  • Planification et coordination : Organisation et planification des interventions des techniciens de service en Suisse romande.
  • Relation client : Gestion téléphonique et écrite des demandes des clients en allemand et en français.
  • Traitement des commandes : Réception, enregistrement et gestion des demandes des clients ainsi que la prise de rendez-vous.
  • Gestion des interfaces : Collaboration étroite avec les départements internes tels que la technique, les ventes et la logistique.
  • Tâches administratives : Élaboration d'offres, gestion des réclamations et mise à jour des données clients dans le système ERP.

Notre client, une entreprise renommée basée à Ostermundigen, recherche une personne motivée et organisée pour le poste de Responsable administratif de la planification et du service client (h/f) 100%, afin d'assurer le bon déroulement des processus de service client en Suisse romande.

Vos principales responsabilités

  • Planification et coordination : Organisation et planification des interventions des techniciens de service en Suisse romande.
  • Relation client : Gestion téléphonique et écrite des demandes des clients en allemand et en français.
  • Traitement des commandes : Réception, enregistrement et gestion des demandes des clients ainsi que la prise de rendez-vous.
  • Gestion des interfaces : Collaboration étroite avec les départements internes tels que la technique, les ventes et la logistique.
  • Tâches administratives : Élaboration d'offres, gestion des réclamations et mise à jour des données clients dans le système ERP.

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KK

Kevin Kipfer

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