Front Office Mitarbeiter:in.

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Job Details

Stellenbeschreibung: Front Office Mitarbeiter:in (Zürich & Chur)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste mit hoher Serviceorientierung

  • Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Gästeservices

  • Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen

  • Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort

  • Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts- und Servicestandards


Stellenbeschreibung: Front Office Mitarbeiter:in (Zürich & Chur)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste mit hoher Serviceorientierung

  • Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Gästeservices

  • Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen

  • Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort

  • Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts- und Servicestandards


  • Qualifikationen

    Ihr Profil:

    • Erfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice von Vorteil

    • Sicherer Umgang mit Property Management Systemen (z. B. Protel, Mews, Apaleo, EMMA) erforderlich

    • Freude am Kontakt mit Gästen sowie ein gepflegtes, professionelles Auftreten

    • Hohe Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

    • Ausgeprägte Multitaskingfähigkeiten, um auch in stressigen Zeiten den Überblick zu behalten

    • Bereitschaft zur Schichtarbeit von 14:00-23:00 Uhr (alternativ 14:30-22:30 Uhr), mehrheitlich am Wochenende, aber auch im Wechsel mit anderen Tagen

    • Teamgeist und eine positive Arbeitseinstellung

    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

    Wir bieten:

    • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

    • Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre

    • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

    • Attraktive Anstellungsbedingungen

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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BB

Burak Balkanli

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