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dettagli di lavoro
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt.
Dein Aufgabengebiet:
Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen, die mehr Zeit und technisches Fachwissen erfordern
Unterstützung für 1st Level & Partner: Du bietest Unterstützung für den 1st Level Support sowie für unsere Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei fachspezifischen Anfragen und Mutationen
Beratung zu Elektromobilität: Du beantwortest Fragen zur Elektromobilität und beraten Mitglieder und Firmenkunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Technischer Support: Du stellst sicher, dass der technische Support für unsere Dienstleistungs-Applikationen (Apps, Website-Login) reibungslos funktioniert
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt.
Dein Aufgabengebiet:
Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen, die mehr Zeit und technisches Fachwissen erfordern
Unterstützung für 1st Level & Partner: Du bietest Unterstützung für den 1st Level Support sowie für unsere Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei fachspezifischen Anfragen und Mutationen
Beratung zu Elektromobilität: Du beantwortest Fragen zur Elektromobilität und beraten Mitglieder und Firmenkunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Technischer Support: Du stellst sicher, dass der technische Support für unsere Dienstleistungs-Applikationen (Apps, Website-Login) reibungslos funktioniert
qualifiche
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im Dienstleistungsbereich
Hohe IT-Affinität sowie erste Erfahrungen im technischen Support sind von Vorteil
Sie sind eine belastbare, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt
Was dich erwartet:
Ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, das von unseren gemeinsamen Werten getragen wird
Anerkennung und Wertschätzung für deine Arbeit durch positive Rückmeldungen von Kunden sowie Kolleg:innen und Vorgesetzten
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit innovativen Herausforderungen im Bereich Elektromobilität und technischem Support
Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit guten Chancen für berufliche Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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1 di 8
candidati con Randstad.
Candidarsi alle nostre offerte di lavoro è facile. Dopo aver ricevuto la tua domanda di impiego, la verificheremo per capire se è linea con il ruolo professionale e l’azienda.
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ti ricontatteremo.
Il nostro consulente ti contatterà a tempo debito per discutere la tua candidatura e futuri desideri di carriera.
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per registrarti.
Se non hai ancora lavorato con noi, avremo bisogno di ulteriori informazioni di base per confermare la tua idoneità a lavorare in Svizzera.
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verifica compatibilità, referenze e formazione.
Dovremo poi controllare un paio di dati – faremo le necessarie verifiche di compatibilità per assicurarci che tu sia il candidato ideale per il ruolo, contatteremo le referenze che ci hai trasmesso e ti aggiorneremo.
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il lavoro perfetto per te.
Il nostro team di esperti organizzerà un colloquio per il profilo per cui ti sei candidato oppure, in caso di migliori opportunità, ti proporrà delle alternative.
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il colloquio.
Ci assicureremo che tu sia perfettamente preparato ad affrontare il tuo colloquio e al corrente di quello che ti aspetta. Buona fortuna!
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inizia il tuo nuovo impiego.
Congratulazioni! Sei pronto per iniziare il tuo nuovo impiego. Il team garantirà che tu sia perfettamente pronto ad affrontare il tuo primo giorno di lavoro.
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supporto continuo.
Una volta iniziata la tua nuova sfida, ti contatteremo per vedere come procede e per assicurarci che tu abbia il nostro supporto nello svolgimento del tuo impiego.
Du liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für Elektromobilität voll einbringen ? und das in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld.Dein Aufgabenbereich ? Das erwartet dich:Du
Du liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für Elektromobilität voll einbringen ? und das in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld.Dein Aufgabenbereich ? Das erwartet dich:Du
Wir suchen für unseren sehr interessanten Kunden im Raum Bern eine/n Teamleiter/in Customer Support (100%) ? eine inspirierende und leidenschaftliche Führungskraft, die ein motiviertes Team zu Höchstleistungen antreibt und dabei die Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt!Deine Mission:Du wirst zum Herzen des Teams und trägst massgeblich dazu bei, dass der Kundenservice auf Höchstniveau läuft! Dein Job?Führung & Motivation: Du führst ein engagiertes Team
Wir suchen für unseren sehr interessanten Kunden im Raum Bern eine/n Teamleiter/in Customer Support (100%) ? eine inspirierende und leidenschaftliche Führungskraft, die ein motiviertes Team zu Höchstleistungen antreibt und dabei die Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt!Deine Mission:Du wirst zum Herzen des Teams und trägst massgeblich dazu bei, dass der Kundenservice auf Höchstniveau läuft! Dein Job?Führung & Motivation: Du führst ein engagiertes Team
Bist du ein leidenschaftlicher Verkäufer mit einem Händchen für Neukundenakquise und Beziehungspflege? Sprichst du fliessend Deutsch und Englisch und möchtest in einer spannenden Branche durchstarten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Unser Kunde sucht einen Vertriebsmitarbeiter im Aussendienst (m/w) 80-100%.Deine Aufgaben ? So bringst du den Vertrieb in Schwung:Neukundenakquise: Du gewinnst täglich neue Kunden und überzeugst sie von den ei
Bist du ein leidenschaftlicher Verkäufer mit einem Händchen für Neukundenakquise und Beziehungspflege? Sprichst du fliessend Deutsch und Englisch und möchtest in einer spannenden Branche durchstarten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Unser Kunde sucht einen Vertriebsmitarbeiter im Aussendienst (m/w) 80-100%.Deine Aufgaben ? So bringst du den Vertrieb in Schwung:Neukundenakquise: Du gewinnst täglich neue Kunden und überzeugst sie von den ei
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