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Für unseren Kunden im Baselbiet, ein führendes Unternehmen in der Herstellung & Entwicklung von kundenspezifischen Wirkstoffen im Life-Science Bereich, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n


Customer Service Mitarbeiter*in 100% (m/w/d) BEFRISTET für 1 Jahr


Deine Aufgaben

  • Du erstellst Aufträge, Volumen-Verträge, Musteraufträge und bearbeitest Last- und Gutschriften sowie Retouren und erstellst Rechnungen im SAP Hana System (SD Modul).
  • Du unterstützt bei der Klärung von operativen und technischen Kundenanfragen rund um den Sales Order Prozess.
  • Du arbeitest eng mit den Abteilungen Verkauf, Produktion, Logistik und Planung zusammen, um einen reibungslosen Warenfluss für unsere weltweiten Kunden sicherzustellen.
  • Du koordinierst selbstständig die Produkt-Allokation und den Umgang mit verfügbaren Mengen in direktem Kontakt mit unseren Kunden (auf Deutsch und Englisch).
  • Du eröffnest Kundenreklamationen, nimmst an Besprechungen teil und wirkst aktiv bei der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen mit.

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Deine Aufgaben

  • Du erstellst Aufträge, Volumen-Verträge, Musteraufträge und bearbeitest Last- und Gutschriften sowie Retouren und erstellst Rechnungen im SAP Hana System (SD Modul).
  • Du unterstützt bei der Klärung von operativen und technischen Kundenanfragen rund um den Sales Order Prozess.
  • Du arbeitest eng mit den Abteilungen Verkauf, Produktion, Logistik und Planung zusammen, um einen reibungslosen Warenfluss für unsere weltweiten Kunden sicherzustellen.
  • Du koordinierst selbstständig die Produkt-Allokation und den Umgang mit verfügbaren Mengen in direktem Kontakt mit unseren Kunden (auf Deutsch und Englisch).
  • Du eröffnest Kundenreklamationen, nimmst an Besprechungen teil und wirkst aktiv bei der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen mit.

  • qualifiche

    Dein Profil

    • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
    • Du verfügst über solide IT-Kenntnisse (Office), SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
    • Du sprichst gut Englisch.
    • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest selbstständig.
    • Du bringst Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein mit.

    Du möchtest in einem internationalen Unternehmen eine abwechslunsreiche Tätigkeit mit attraktiven Anstellungsbedingungen?
    Dann freue ich mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Arbeitszeugnissen.

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NG

Naima Günzburger

  • Randstad Basel Office

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