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allrounder empfang und kundenservice (m/w/d)

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      località: Zürich, Zürich,
      tipo di contratto: Indeterminato,
      data di pubblicazione: 26 Marzo 2025,
      riferimento: 111838-19721,

      Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

      Deine Aufgaben

      Empfang & Administration

      • Begrüssung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Besucherinnen und Besucher
      • Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung der allgemeinen E-Mail-Postfächer
      • Erledigung administrativer Aufgaben sowie Übernahme von Sonderaufgaben

      Kundenservice & Sachbearbeitung

      • Telefonische und schriftliche Beratung in Deutsch und Französisch
      • Bearbeitung von Kundenanliegen in unseren ERP-/CRM-Systemen
      • Pflege der Stammdaten und Mitarbeit an Datenqualitätsthemen

      Du arbeitest an drei festen Tagen pro Woche am Empfang und an einem weiteren Tag im Kundendienst. Ferien- und Krankheitsvertretungen werden innerhalb des Teams sichergestellt.