Che tipo di assenze retribuite ci sono e qual è il processo?

Si noti che le assenze retribuite fanno sempre prima riferimento al GAV (Gesamtarbeitsvertrag), quindi se si deve utilizzare un altro GAV, si utilizza il regolamento di tale GAV (panoramica GAV). 

Per ottenere il risarcimento di un'assenza è necessario inviare una richiesta al proprio consulente. Questa deve contenere la data esatta e un documento che attesti l'assenza. In caso di decesso, deve essere chiaro quale sia il familiare interessato. Si ricorda che si ha diritto a un risarcimento per la perdita di salario in base al proprio contratto CCL. Ciò significa che il tipo di assenza e il numero di giorni possono variare in base al CCL vincolante. I documenti necessari sono elencati di seguito.

assenze retribuite.

Tipo di assenza Numero di giorni Documenti necessari per la registrazione
Matrimonio del dipendente (compresa l'unione civile), decesso di un membro della famiglia del dipendente che vive nello stesso nucleo familiare o decesso del partner di vita
3
Certificato di matrimonio/certificato di unione civile Certificato di morte, avviso di morte
Decesso di fratello/sorella, genitore, nonno/a o suocero/a
1
Certificato di morte, avviso di morte
Nascita di figlio/a
1
Certificato di nascita
Matrimonio di un/a figlio/a
1
Biglietto di invito, certificato di matrimonio, certificato di unione civile
Trasferimento del proprio nucleo familiare
1
Nuovo contratto di locazione, contratto di acquisto, conferma di registrazione da parte del comune
Cura di figlio/a malato/a per caso di malattia
Max. 3
Conferma da parte del pediatra che il genitore interessato deve rimanere a casa
Adempimento di obblighi di legge
Benötigte Stunden
prova di doveri (citazione in giudizio ecc.)
Tutti i documenti devono essere forniti in una lingua ufficiale svizzera o in inglese. Inoltre, l'assenza deve essere comunicata tempestivamente (dipende dal tipo di assenza) e il consulente deve essere informato in anticipo. Si prega di notare che il compenso viene calcolato sulla base dell'orario di lavoro normale concordato e della retribuzione oraria prevista dal contratto di lavoro. Il pagamento dipenderà dall'orario di lavoro normale concordato e dalla tariffa oraria, giornaliera o mensile in base al Contratto di incarico.

ferie.

  • Quante ferie ho in base al mio CCL?

    Si noti che le ferie si rivolgono sempre in primo luogo al CCL vincolante, quindi se si deve ricorrere a un altro CCL, si utilizza il regolamento di tale CCL (panoramica CCL). Per ulteriori informazioni al riguardo, si rimanda al relativo Accordo generale (ad es. punto 6/Personalverleih). Questa sintesi dell'Accordo generale illustra gli aspetti essenziali delle politiche in materia di ferie annuali e festività. Per informazioni dettagliate e casi specifici, consultate l'accordo completo. Per ulteriori informazioni o chiarimenti, contattate Randstad.

  • Come devo richiedere il pagamento delle ferie?

    Per ricevere la retribuzione delle ferie (stipendio orario o giornaliero) è necessario inviare una richiesta al proprio consulente. Questa deve includere le date esatte delle ferie. La retribuzione massima è quella accumulata sul fondo ferie. 

malattia.

  • Cosa dice il mio CCL in merito alla malattia?

    La malattia riguarda sempre innanzitutto il CCL, quindi se si deve ricorrere a un altro CCL, si utilizza il regolamento di tale CCL (panoramica del CCL). Per ulteriori informazioni al riguardo, si rimanda al relativo Accordo generale (ad es. il punto 7.2/Personalverleih) e la sintesi relativa alla continuazione del pagamento dello stipendio in caso di infortunio o malattia. 

  • Riepilogo dell'assicurazione malattia

    In qualità di dipendenti assicurati presso Randstad, siete coperti contro la perdita di reddito in caso di malattia. Di seguito una panoramica dei termini e delle condizioni principali della vostra copertura assicurativa in caso di malattia, in base al punto 7.2 dell'Accordo generale:

    • 1. Copertura assicurativa e guadagno massimo: il guadagno annuo è assicurato fino a un massimo di CHF 300.000.
    • 2. Percentuale dei guadagni assicurati: in caso di incapacità lavorativa pari almeno al 25%, riceverete l'80% dei guadagni persi e delle prestazioni dopo un periodo di attesa di due giorni.
    • 3. Durata e categorie dei benefit:
      • Per i dipendenti coperti da un contratto collettivo di lavoro con società clienti, i benefit sono disponibili per un massimo di 720 giorni in un periodo di 900 giorni. 
      • Per i dipendenti soggetti a previdenza professionale (LPP) ai sensi del Contratto collettivo di lavoro per il personale di leasing, i benefit sono disponibili per un massimo di 720 giorni in un periodo di 900 giorni. 
      • Per i dipendenti che non rientrano in nessuna delle categorie precedenti, i benefit sono disponibili per un massimo di 60 giorni in un periodo di 360 giorni.
    • 4. Scadenza della copertura: la copertura assicurativa termina alla data in cui lasciate la Società cliente. Se si svolgono più incarichi all'interno della stessa società temporanea nell'arco di 12 mesi, i benefit sono cumulabili in base alla durata totale dell'incarico.
    • 5. Notifica di incapacità: è necessario informare tempestivamente Randstad di qualsiasi incapacità lavorativa.
    • 6. Requisito di certificato medico: per assenze per malattia superiori a 2 giorni, è necessario fornire senza indugio un certificato medico del medico curante. L'omissione di tale obbligo può comportare responsabilità per danni e potenziali riduzioni delle prestazioni assicurative.
    • 7. Visita medica supplementare: Randstad si riserva il diritto di richiedere un certificato medico fin dal primo giorno di malattia e può disporre che l'incapacità lavorativa venga valutata da un consulente medico scelto da Randstad o dall'assicurazione sanitaria collettiva.
    • 8. Assicurazione privata per l'indennità giornaliera di malattia: si consiglia di prendere in considerazione la possibilità di stipulare un'assicurazione privata per un'indennità giornaliera di malattia al termine dell'incarico.
    • 9. Passaggio a una polizza individuale di indennità di malattia: se il contratto di lavoro viene risolto dopo il periodo di prova e non si ricevono prestazioni assicurative al termine dell'incarico, si ha il diritto di passare a una polizza individuale di indennità di malattia presso la cassa malattia collettiva entro 90 giorni senza dover effettuare un'altra visita medica.

     

    Per informazioni più dettagliate, si rimanda alla sintesi che illustra il pagamento continuo dello stipendio in caso di infortunio o malattia.

    Assicuratevi di rispettare i requisiti e le linee guida sopra indicate per sfruttare al meglio la vostra copertura assicurativa contro le malattie. Per qualsiasi altra domanda o informazione, non esitate a contattare Randstad.

  • Come devo richiedere l'indennità di malattia?

    Per ottenere l'indennità di malattia è necessario inviare una richiesta al proprio consulente. Questa deve contenere le date esatte della malattia e un certificato medico (se la malattia è superiore a 2 giorni). Il vostro consulente provvederà a registrarla internamente al team di assistenza di Randstad, che se ne occuperà presso la nostra assicurazione.

Incidente.

  • Cosa dice il mio CCL in merito agli infortuni?

    Gli infortuni riguardano sempre innanzitutto il CCL, quindi se si deve ricorrere a un altro CCL, si utilizza il regolamento di tale CCL (panoramica del CCL). Per ulteriori informazioni al riguardo, si rimanda al relativo Accordo generale (ad es. il punto 7.3/Personalverleih) e la sintesi relativa alla continuazione del pagamento dello stipendio in caso di infortunio o malattia. 

    Riepilogo della copertura assicurativa contro gli infortuni

    Questa sintesi delinea gli aspetti chiave della copertura assicurativa contro gli infortuni ai sensi della legge federale sull'assicurazione contro gli infortuni (UVG) per tutti i lavoratori temporanei di Randstad (Svizzera) AG (di seguito: Randstad):

    • Base giuridica e assicurazione:
      • Ogni dipendente Randstad è obbligatoriamente assicurato contro gli infortuni presso l'Istituto nazionale svizzero di assicurazione contro gli infortuni (SUVA - Schweizerischen Unfallversicherungsanstalt) ai sensi della LAINF.
    • Copertura assicurativa:
      • L'assicurazione copre gli infortuni professionali, gli infortuni non professionali e le malattie professionali. 
      • I dipendenti part-time con una settimana lavorativa inferiore alle otto ore devono stipulare un'assicurazione separata contro gli infortuni non professionali presso un assicuratore riconosciuto.
    • Inizio e fine della copertura assicurativa:
      • La copertura inizia il giorno in cui il dipendente inizia o avrebbe dovuto iniziare il lavoro, compreso il tragitto verso il lavoro. 
      • Per i dipendenti assicurati contro entrambi i tipi di infortunio, la copertura termina il 31° giorno successivo alla scadenza di almeno metà stipendio. 
      • Per i dipendenti non assicurati contro gli infortuni non professionali, la copertura termina alla fine del lavoro e al termine del tragitto dal lavoro. 
      • È possibile prolungare la copertura fino a 6 mesi con un accordo speciale.
    • Servizi coperti:
      • L'assicurazione contro gli infortuni comprende i servizi di assistenza, il rimborso dei costi (assistenza sanitaria, ausili, viaggi, trasporti, soccorso) e i pagamenti in denaro (indennità giornaliere, indennità di invalidità, pensioni di reversibilità).
    • Periodo di attesa per le indennità giornaliere:
      • Le indennità giornaliere sono esigibili a partire dal terzo giorno successivo all'infortunio. 
      • Il pagamento delle indennità giornaliere sostituisce l'obbligo di Randstad di proseguire il pagamento dello stipendio ai sensi dell'art. 324a CO. 
    • Importo dell'indennità giornaliera e delle indennità di invalidità:
      • L'indennità giornaliera e le indennità di invalidità sono pari all'80% dello stipendio medio nei 3 mesi precedenti l'infortunio o la durata effettiva del rapporto di lavoro.
      • L'incapacità parziale comporta riduzioni proporzionali.
    • Obblighi dei dipendenti:
      • In caso di impossibilità di iniziare o continuare il lavoro a causa di un infortunio, il Dipendente deve informare tempestivamente Randstad e la Società cliente via telefono o fax.
      • È richiesta la presentazione del certificato medico o della denuncia di infortunio a Randstad entro 3 giorni.
      • Nessun pagamento anticipato prima che SUVA riconosca l'incapacità al lavoro.
    • Note aggiuntive:
      • Le disposizioni UVG disciplinano e SUVA gestisce i pagamenti assicurativi.
      • Ulteriori informazioni sono disponibili presso la filiale SUVA competente responsabile del Dipendente.

    Questa sintesi delinea i dettagli essenziali della copertura assicurativa contro gli infortuni. Per informazioni più complete, consultate l'UVG e rivolgetevi alla filiale SUVA responsabile.

  • Come devo richiedere l'indennità per infortuni?

    Per ottenere l'indennità per infortuni è necessario inviare una richiesta al proprio consulente. Questa deve includere le date esatte dell'infortunio e un certificato medico (se si è assenti dal lavoro a causa dell'infortunio per più di 3 giorni). Riceverete quindi un link da Randstad con domande relative al l'infortunio. Compilate questo modulo entro 2 giorni, in modo che possa essere inoltrato alla nostra assicurazione.

congedo parentale.

Che tipo di congedo parentale esiste e come posso richiederlo?

  • Congedo di maternità

    • Ammissibilità: le dipendenti hanno diritto all'indennità di maternità ai sensi degli artt. 16b e seguenti della legge federale svizzera sulle indennità per la perdita del reddito da lavoro (Erwerbsersatzgesetz, EOG). 
    • Criteri di ammissibilità: per avere diritto all'indennità è necessario essere assicurati ai sensi della Legge federale sull'assicurazione per la vecchiaia e i superstiti (Bundesgesetz über die Alters- und Hinterlassenenversicherung, AVS) per i nove mesi precedenti il parto, con almeno 5 mesi di lavoro durante tale periodo e il mantenimento dell'occupazione al momento del parto. 
    • Durata dell'indennità: il congedo di maternità dura al massimo 14 settimane a partire dal giorno del parto. 
    • Importo dell'indennità: durante il congedo di maternità, la dipendente riceve l'80% del salario medio percepito, fino a un massimo di CHF 220 al giorno, prima del parto. 
    • Pagamento: l'indennità di maternità viene corrisposta attraverso un'indennità giornaliera, con un massimo di 98 giorni. Il diritto termina con il ritorno al lavoro della Dipendente.

    Per ricevere l'indennità per il congedo di maternità è necessario compilare la parte A della domanda e inviare il link o il PDF insieme ai documenti richiesti ( ad es. il certificato di nascita) al proprio consulente. L'Ufficio indennizzi, Consimo, esaminerà la vostra domanda e può trascorrere fino a un mese prima che venga effettuato il pagamento. I pagamenti vengono erogati per un mese alla volta fino al completo pagamento delle 14 settimane o dei 98 giorni.

  • Congedo di paternità

    • Ammissibilità: i dipendenti di sesso maschile hanno diritto alla copertura del congedo di paternità se hanno contribuito alla copertura assicurativa obbligatoria ai sensi della Legge federale sull'assicurazione per la vecchiaia e i superstiti (AVS) per i nove mesi precedenti la nascita del figlio e se sono stati impiegati per almeno 5 mesi durante tale periodo. Inoltre, il padre deve essere impiegato il giorno della nascita del figlio. 
    • Durata dell'indennità: il diritto al congedo di paternità decorre dal giorno della nascita del figlio e dura fino a sei mesi dopo la nascita del figlio. In questo periodo si ha diritto a un congedo di paternità di due settimane (10 giorni lavorativi con un carico di lavoro del 100%). Questi giorni possono essere presi in un'unica soluzione o suddivisi in singoli giorni. Se il congedo non viene fruito entro sei mesi, il diritto decade. 
    • Importo dell'indennità: il congedo di paternità prevede l'80% del salario medio percepito, fino a CHF 220 al giorno, prima della nascita del figlio, per un massimo di due settimane. 
    • Pagamento: le indennità per il congedo di paternità vengono erogate sotto forma di indennità giornaliera, per un massimo di 14 giorni (10 giorni lavorativi). 
    • Procedura di richiesta: i dipendenti devono presentare una domanda per ricevere questa indennità. 
    • Estensione del periodo di preavviso: se viene preso durante un periodo di preavviso per la cessazione del rapporto di lavoro, il congedo può estendere i periodi di preavviso ai sensi dell'art. 335c cpv. 3 CO, limitatamente alla durata del congedo.

    Per ricevere l'indennità per il congedo di paternità è necessario compilare la parte A della domanda e inviare il link o il PDF insieme ai documenti richiesti ( ad es. il certificato di nascita, le date esatte del congedo di paternità) al proprio consulente. Si ricorda che è possibile richiedere il congedo di paternità solo dopo aver usufruito di tutti i giorni di congedo di paternità. L'Ufficio indennizzi, Consimo, esaminerà la vostra domanda e può trascorrere fino a un mese prima che venga effettuato il pagamento. 

    Questa sintesi fornisce una panoramica delle indennità di maternità e paternità. Per informazioni dettagliate e casi specifici, consultate l'accordo completo. Per ulteriori informazioni o chiarimenti, contattate Randstad.