Haben Sie schon einmal den Lebenslauf eines Bewerbers gelesen und gedacht, er klingt zu schön, um wahr zu sein? Wenn ja, dann sind Sie nicht allein. Laut Monster's Future of Work 2021 Outlook glauben zwei von drei Arbeitgebern, dass Bewerber ihre wahren Fähigkeiten, Eigenschaften und Zeugnisse in ihrem Lebenslauf beschönigen . Bewerber neigen auch dazu, negative Informationen wegzulassen, die ihr Einstellungspotenzial beeinträchtigen könnten.
glauben zwei von drei Arbeitgebern, dass Bewerber ihre wahren Fähigkeiten, Eigenschaften und Zeugnisse in ihrem Lebenslauf beschönigen.
Eines der besten Instrumente, die Ihr Unternehmen einsetzen kann, um Fakten von Beschönigungen im Lebenslauf zu unterscheiden und negative Aspekte zu erkennen, sind umfassende Überprüfungen von Referenzen und Hintergrundinformationen. Beide Arten von Überprüfungen vor der Einstellung können Ihrem Unternehmen helfen, eine schlechte Einstellung zu vermeiden. In diesem Leitfaden wird jedoch speziell auf den Wert von Hintergrundüberprüfungen eingegangen und warum sie ein wichtiger Bestandteil des Rekrutierungsprozesses sind.
Was ist eine Hintergrundprüfung für die Beschäftigung?
Ein Background-Check wird durchgeführt, um einige der Informationen im Lebenslauf eines Bewerbers zu überprüfen, z. B. den Namen, den beruflichen Werdegang, die Bildungsabschlüsse und Zertifizierungen. Sie dient auch dazu, die Integrität des Bewerbers zu überprüfen. So kann eine Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds Aufschluss darüber geben, ob der Bewerber vorbestraft ist, während eine Bonitätsprüfung Aufschluss darüber geben kann, ob der Bewerber finanzielle Probleme hat, die sich auf seine Beschäftigung auswirken könnten.
Es ist wichtig zu wissen, dass es in vielen Ländern Regeln und Vorschriften gibt, die vorschreiben, welche Arten von Informationen Sie über potenzielle Bewerber sammeln dürfen und welche nicht. In vielen Ländern ist es zum Beispiel für Arbeitgeber illegal, die Krankenakte eines Bewerbers einzusehen, es sei denn, es liegen sehr begrenzte Gründe vor.
Was ist der Unterschied zwischen Referenz- und Zuverlässigkeitsüberprüfungen?
Hintergrundüberprüfungen und Überprüfungen von Referenzen werden beide im Einstellungsprozess eingesetzt, um mehr Informationen über potenzielle Bewerber zu sammeln. In den meisten Fällen werden diese Überprüfungen in den späten Phasen des Rekrutierungsprozesses durchgeführt. Tatsächlich werden diese Überprüfungen oft genutzt, um Arbeitgebern zu helfen, zwischen den Top-Kandidaten zu entscheiden oder um Fakten im Lebenslauf zu überprüfen, bevor sie ein Stellenangebot machen.
Der Hauptunterschied zwischen einer Überprüfung von Referenzen und einer Zuverlässigkeitsüberprüfung besteht in ihrem Zweck und der Art der erhaltenen Informationen.
Hintergrundüberprüfungen dienen in der Regel dazu, die Angaben im Lebenslauf und in der Bewerbung des Bewerbers zu überprüfen. Eine Hintergrundprüfung kann zum Beispiel dazu dienen, den beruflichen Werdegang und die Bildungserfahrungen des Bewerbers zu überprüfen. Hintergrundüberprüfungen können auch dazu dienen, potenzielle Risiken im Zusammenhang mit dem Bewerber aufzudecken, z. B. eine kriminelle Vergangenheit oder ein schlechtes Führungszeugnis (wenn die Stelle das Führen eines Fahrzeugs für das Unternehmen erfordert).
Eine Überprüfung von Referenzen hingegen dient dazu, frühere Arbeitsleistungen zu bewerten und die Eignung für den Arbeitsplatz und die Unternehmenskultur zu beurteilen. Die Überprüfung von Referenzen erfordert die Kontaktaufnahme mit einer Liste von Referenzen, deren Namen und Kontaktinformationen in der Regel vom Bewerber angegeben werden. Bei diesen Referenzen handelt es sich fast immer um derzeitige und frühere Mitarbeiter und Manager, aber auch Professoren und frühere Kunden oder Lieferanten können darunter sein.
Bei diesen Gesprächen können Sie dem Referenzgeber eine Reihe von Fragen zu dem Bewerber stellen. Einige der von den Referenzpersonen bereitgestellten Informationen können zur Überprüfung der Angaben im Lebenslauf und in der Bewerbung verwendet werden.
Warum sind Zuverlässigkeitsüberprüfungen wichtig?
Wie bereits erwähnt, werden Hintergrundüberprüfungen in der Regel gegen Ende des Rekrutierungsprozesses durchgeführt. Wahrscheinlich hat der Bewerber bereits das Vorstellungsgespräch hinter sich und alle Tests vor der Einstellung absolviert. Diese Überprüfungen werden häufig durchgeführt, um die Integrität des Bewerbers zu gewährleisten, bevor ein Stellenangebot unterbreitet wird.
Es gibt mehrere Gründe, warum eine Zuverlässigkeitsüberprüfung wichtig ist, zum Beispiel:
Hintergrundüberprüfungen werden häufig durchgeführt, um die Integrität des Bewerbers sicherzustellen, bevor er ein Stellenangebot erhält.
Überprüfung der Zeugnisse der Kandidaten
Laut einer aktuellen Studie lügen 85 % der Bewerber in ihren Lebensläufen. Während einige dieser Lügen eher eine Ausschmückung ihrer spezifischen Fähigkeiten als eine glatte Lüge sein können, können andere Fehlinformationen kritisch sein. Wenn die Stelle beispielsweise einen Bewerber mit einem Bachelor-Abschluss in einem bestimmten Bereich erfordert und der Bewerber über seine Qualifikationen lügt, könnte das Unternehmen für alle Fehler des Bewerbers haftbar gemacht werden.
Eine Hintergrundüberprüfung kann diese Probleme vermeiden, indem sie sicherstellt, dass die Informationen im Lebenslauf und in der Stellenbeschreibung des Bewerbers korrekt und aktuell sind. Bei einer Zuverlässigkeitsüberprüfung kann alles überprüft werden, von früheren Beschäftigungsverhältnissen über Hochschulabschlüsse bis hin zu Berufszulassungen.
Aufrechterhaltung der Sicherheit am Arbeitsplatz
Die Einstellung der falschen Bewerber kann die Sicherheit am Arbeitsplatz beeinträchtigen. Erstens erhalten Bewerber, die in Bezug auf ihre Fähigkeiten und Erfahrungen lügen, möglicherweise nicht die richtige Art von Schulung und könnten ein Sicherheitsrisiko für sich selbst und andere darstellen. Zweitens kann die Einstellung eines Bewerbers mit einer Vorgeschichte von Gewalt oder sexueller Belästigung dazu führen, dass das Unternehmen für alle von diesem Bewerber am Arbeitsplatz verursachten Probleme haftet.
Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise einen Bewerber mit einer langen Vorgeschichte von Gewalt und Missbrauch einstellt und dieser dann einen Kollegen bei der Arbeit verletzt, könnten Sie sich der fahrlässigen Einstellung schuldig machen. Ausserdem setzen Sie Ihre Mitarbeiter einem erhöhten Risiko aus. Eine vollständige Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds kann Sie auf Bewerber mit einer negativen Vorgeschichte aufmerksam machen.
Philipp Vogel
district manager
Philipp Vogel startete als Polymechaniker EFZ in die Arbeitswelt. Diverse Weiterbildungen führten ihn in den strategischen Einkauf und zuletzt zu Randstad. Philipp arbeitet seit 15 Jahren bei Randstad und führt als District Manager die Filialen von Basel bis St.Gallen, damit diese ihre Ziele erreichen. In seiner Rolle schätzt Philipp die tägliche Abwechslung und die grosse Verantwortung. In der Freizeit betreibt er Kickboxen und ist ein aktiver Basler-Fasnächtler.