warum die schaffung eines guten arbeitsumfelds entscheidend für den unternehmenserfolg ist.

Die Belegschaft entwickelt sich ständig weiter, und zu wissen, was Mitarbeiter motiviert, ist entscheidend, um auf dem heutigen engen Arbeitsmarkt Talente zu gewinnen und zu halten. Laut Randstads globaler Studie zur Arbeitgebermarke ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre einer der wichtigsten Faktoren. Weltweit wurde sie von den Arbeitnehmern an vierter Stelle der fünf wichtigsten Gründe für die Wahl eines Arbeitgebers genannt; bei den europäischen und lateinamerikanischen Arbeitnehmern stand sie an zweiter und dritter Stelle. 

In diesem Artikel erfahren Sie, worauf es bei der Gestaltung verschiedener Arbeitsumgebungen ankommt, von Grundrissen bis hin zu sozialen Interaktionen. Ausserdem finden Sie Beispiele dafür, wie Unternehmen ihre Arbeitsumgebungen anpassen, um den Anforderungen ihres Geschäftsmodells gerecht zu werden und gleichzeitig die Bedingungen für ihre Mitarbeiter zu verbessern.

merkmale eines guten arbeitsumfelds

Jeder von uns ist einzigartig, und selbst wenn wir genau dieselbe Arbeit verrichten wie unsere Kollegen, haben wir möglicherweise unterschiedliche Ansprüche an unser Arbeitsumfeld. Die Herausforderung für Unternehmen besteht also darin, Arbeitsbereiche so flexibel zu gestalten, dass sie die meisten Menschen zufriedenstellen und dennoch kosteneffizient sind.

bequem

Der Arbeitskomfort hat sich seit der ersten industriellen Revolution stark verbessert. Um jedoch die körperliche und geistige Gesundheit Ihrer Mitarbeiter zu fördern, müssen Sie den physischen Aspekten ihres Arbeitsumfelds Vorrang einräumen. Dieser Grundsatz gilt insbesondere für Unternehmen, die in arbeitsintensiven Branchen wie der Fertigung und der Logistik tätig sind. Arbeitgeber, die ihr Arbeitsumfeld verbessern wollen, sollten Folgendes berücksichtigen:

Körperhaltung: Ob sitzend oder stehend, die Mitarbeiter sollten über ergonomische Möbel verfügen, die eine angemessene Körperhaltung fördern. Flexible Arbeitsplätze wie Steh-Sitz-Schreibtische, Stehhilfen und verstellbare Büromöbel erleichtern es den Mitarbeitern, während des Arbeitstages eine bequeme Haltung einzunehmen.

Beleuchtung: Grundsätzlich sollte die Beleuchtung den Anforderungen der Mitarbeiter entsprechen, ohne sie übermässig zu blenden. Innovative Beleuchtungslösungen können aber auch dazu beitragen, die Arbeitsmoral und damit die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern. Mehr natürliches Licht, ästhetische Beleuchtungskörper und eine individuelle Beleuchtung schaffen eine angenehme Atmosphäre. Darüber hinaus kann die Umstellung auf LED und andere energieeffiziente Lichtquellen dazu beitragen, den ökologischen Fussabdruck Ihres Unternehmens zu verringern.

Temperatur: Man kann es zwar nicht allen recht machen, wenn es um die Temperatur am Arbeitsplatz geht, aber man sollte ein Niveau finden, das für die meisten Mitarbeiter geeignet ist. Extreme Temperaturen, ob eiskalt oder schwül, können sich negativ auf die Gesundheit der Mitarbeiter auswirken und die Produktivität beeinträchtigen. Die Mindest- und Höchsttemperaturen variieren von Land zu Land, daher sollten Sie sich informieren, wenn Sie mehrere Standorte haben. Die Health and Safety Executive Services des Vereinigten Königreichs empfehlen zum Beispiel eine Mindesttemperatur von 16 °C bzw. 13 °C, wenn die Arbeit anstrengend ist. Derzeit gibt es im Vereinigten Königreich keine Höchsttemperaturen, doch die jüngsten Hitzewellen könnten zu neuen Rechtsvorschriften führen.

Lärmmanagement: Das Konzept der offenen Räume bietet zwar Möglichkeiten zum kreativen Austausch, kann aber auch zu einer lauten Atmosphäre führen. Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, mit Kopfhörern oder einem speziellen Raum für ruhiges Arbeiten Ruhe zu finden. Akustikplatten, Bodenbeläge, weiche Materialien und Pflanzen können ebenfalls zur Schallabsorption beitragen. Wenn sich Ihre Mitarbeiter über Lärmbelästigung beschweren, sollten Sie eine Lärmbewertung durchführen, um die Dezibelwerte in verschiedenen Bereichen des Gebäudes zu ermitteln.

Farbtherapie: Dekorative Elemente und der kreative Einsatz von Farben können die Atmosphäre am Arbeitsplatz erheblich beeinflussen. Sanfte Blau- und Grüntöne fördern traditionell eine beruhigende Atmosphäre, während helle Gelb- und Rottöne positive Energie vermitteln. Allerdings ist ein ausgewogenes Verhältnis wichtig, denn Sie möchten nicht, dass Ihre Mitarbeiter einschlafen oder überreizt werden. Ausserdem können bestimmte Abteilungen eine andere Atmosphäre anstreben als andere.

flexibel

Ein agiles Arbeitsumfeld zeichnet sich dadurch aus, dass man die Raumaufteilung ändern kann, um sich auf die Arbeitsabläufe zu konzentrieren. Räume, die per Knopfdruck geteilt oder kombiniert werden können, rollende Möbel und mehrere elektrische Anschlüsse erleichtern die Umgestaltung der Räume. Unabhängig von der Gestaltung des Arbeitsplatzes sollten Sie darauf achten, dass der Bereich Kommunikation, Kreativität und Zusammenarbeit fördert.

Zur Schaffung von Flexibilität am Arbeitsplatz gehört nicht nur die Anpassung des physischen Raums. Die Arbeitnehmer wollen selbst entscheiden können, wo (71 %) und wann (83 %) sie arbeiten. Darüber hinaus zeigen die Ergebnisse des Randstad Arbeitsbarometers 2023, dass 45 % bis 50 % der Erwachsenen im Alter von 18 bis 34 Jahren ein Jobangebot ohne diese Art von Flexibilität nicht annehmen würden.

Unternehmen mit mehr Angestellten fällt es möglicherweise leichter, Arbeitsumgebungen und Zeitplanänderungen aus der Ferne anzunehmen. Aber auch Arbeiter schätzen diese Veränderungen, denn mehr als 60 % geben an, dass sie durch die Flexibilität am Arbeitsplatz mehr Zeit mit ihrer Familie verbringen können. Wenn Ihr Unternehmen diese Art von Vergünstigungen anbieten und gleichzeitig die Produktivität steigern möchte, müssen Sie genau verstehen, was Ihre Mitarbeiter bewegt.

sozial

Damit ein Unternehmen florieren kann, ist die Zusammenarbeit mehrerer Teams erforderlich, von den Produktionsmitarbeitern bis zu den Vertriebsmitarbeitern und allen dazwischen. Der Austausch von Ideen ist entscheidend, um den kreativen Prozess zu fördern und Ihr Unternehmen innovativ zu halten.

Als Personalleiter ist es Ihre Aufgabe, zusammen mit anderen Unternehmensleitern die Zusammenarbeit zu fördern, sei es persönlich oder virtuell. Wie können Sie also Teammitglieder dazu ermutigen, miteinander in Kontakt zu treten? Beachten Sie die folgenden Tipps.

• eine Politik der offenen Tür einführen, um den Mitarbeitern zu zeigen, dass ihr Feedback willkommen ist
• regelmässige Brainstorming-Sitzungen ansetzen
• Teamleitern/Managern beibringen, wie sie ihre Aufgaben effektiver wahrnehmen können, indem sie delegieren, anstatt Mikromanagement zu betreiben
• Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, durch Mentoring und Coaching mit erfahrenen Veteranen in ihrem Bereich in Kontakt zu treten und von ihnen zu lernen
• Förderung von Firmen-/Teamveranstaltungen, bei denen die Mitarbeiter in einem angenehmen Umfeld miteinander kommunizieren können – Mitarbeiter, die ein gutes Verhältnis zueinander haben, arbeiten besser zusammen

Es ist unerlässlich, dass sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie Ideen austauschen und zusammenarbeiten. Es versteht sich von selbst, dass ein gutes Arbeitsumfeld Mobbing oder Belästigung ausschliessen muss, und es liegt in der Verantwortung der Personalabteilung, diese Verhaltensweisen zu bekämpfen. Stellen Sie sicher, dass Sie über geeignete Personalrichtlinien und -verfahren verfügen, um Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, diese Probleme zu melden.

wie unternehmen ein gutes arbeitsumfeld schaffen

Wie bei so vielen lohnenden Zielen ist auch bei der Entwicklung eines dynamischen Arbeitsumfelds eine Reiseperspektive erforderlich. Es handelt sich um einen fortlaufenden Prozess, bei dem man Meilensteine auf dem Weg feiern kann und nicht um einen einmaligen Ansatz.

Im Folgenden finden Sie Arbeitsumfeld Beispiele von anderen Unternehmen, die sich auf diesen Weg begeben – Schritt für Schritt.

toyota

Wenn es um Arbeitsumgebungen in Fabriken geht, gilt das Toyota-Produktionssystem als eine der innovativsten Methoden zur Verbesserung der Effizienz und zur Förderung der Zusammenarbeit der Mitarbeiter. Eines seiner Konzepte, das zu einem guten Arbeitsumfeld beiträgt, ist die Befähigung der Arbeiter im Betrieb – Jidoka. Jeder einzelne Arbeiter kann die gesamte Produktionslinie stoppen, wenn er ein Problem entdeckt. Prompte Aufmerksamkeit und die Verfeinerung von Prozessen, um die Effizienz zu steigern, helfen den Arbeitern, sich als notwendiger Teil des gesamten Produktionsprozesses zu fühlen, was ihr Zugehörigkeitsgefühl stärkt. In unserer Randstad Employer Branding Research, die in Argentinien durchgeführt wurde, rangiert Toyota durchweg unter den besten Arbeitgebern.

louis vuitton moët hennessy

LVMH, ein multinationales Unternehmen, das auf Luxusprodukte spezialisiert ist, gehört laut einer Randstad-Studie zu den fünf besten Arbeitgebern in Frankreich. Ein Grund dafür ist die Markenstrategie des Unternehmens, die den Mitarbeitern ein attraktives Gehalt und die Vorteile seines guten Rufs bietet.

Potenzielle Bewerber können die positiven Aspekte des Arbeitsumfelds des Unternehmens schnell erkennen, indem sie die Talentseite des Unternehmens durchstöbern, die für das Unternehmen wirbt:

• Vielfalt
• Wachstumschancen
• Gefühl der Zugehörigkeit
• Flexibilität
• Sinnhaftigkeit
• umweltbewusste Unternehmenswerte

orakel

Laut der Randstad-Markenforschung ist das Technologieunternehmen Oracle einer der besten Arbeitgeber im Vereinigten Königreich, wenn es um eine angenehme Arbeitsatmosphäre geht. Das Unternehmen belegte 2022 auch den dritten Platz bei der Work-Life-Balance. 

Zusätzlich zu einer ganzen Reihe von Gesundheits- und Finanzleistungen bietet Oracle seinen Mitarbeitern einige einzigartige Vergünstigungen, darunter Möglichkeiten zum Erwerb von zusätzlichem Urlaub und Rabatte auf Autoleasing und andere Anschaffungen. Zu den weiteren Angeboten für das Wohlbefinden gehören ein Programm zum Radfahren zur Arbeit, Yoga-Kurse und Mitgliedschaften in Fitnessstudios.

Um den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, etwas in der Welt zu bewirken, ergänzt Oracle zusätzlich zu den jährlichen Spenden des Unternehmens persönliche Spenden für wohltätige Zwecke. Und schliesslich erhalten alle Mitarbeiter 40 bezahlte Freiwilligenstunden pro Jahr, damit sie sich in einem Programm ihrer Wahl engagieren können.

general electric 

Seit mehr als 25 Jahren konzentriert sich General Electric darauf, ein ideales Arbeitsumfeld für Frauen zu schaffen und so ihre Beteiligung zu erhöhen. Das multinationale Unternehmen mit Hauptsitz in den Vereinigten Staaten hat Geschäftsbereiche in der Luftfahrt, bei erneuerbaren Energien und im Gesundheitswesen. Laut dem Diversity-Jahresbericht 2021 ist die Hälfte der Führungspositionen im Vorstand mit Frauen besetzt, und die Zahl der weiblichen Beschäftigten ist im Vergleich zum Vorjahr in jedem Bereich gestiegen.

Zu den Erfolgsstrategien von GE gehören:

• Gleiche Bezahlung von Männern und Frauen, mit einer Differenzierung von 1 %.
• Förderung von Mitarbeiter-Ressourcengruppen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse verschiedener Talente bei allen neuen Strategien und Verfahren berücksichtigt werden
• Bereitstellung von Ausbildungsprogrammen für eine vielfältige Gruppe von Jugendlichen, um den Wunsch nach MINT-Lernen zu fördern und so einen künftigen Talentpool zu schaffen
• Angleichung der Einstellungsverfahren, um unterrepräsentierte Minderheiten anzuziehen
• Durchführung von Gesprächen mit den derzeitigen Mitarbeitern, um Herausforderungen und Stärken zu ermitteln

Die oben genannten Beispiele sind nur ein Auszug aus den vielen Möglichkeiten, wie Unternehmen ihre Arbeitsumgebung gestalten, um begehrte Mitarbeiter anzuziehen. Ihr Arbeitsumfeld sollte die Werte und das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens widerspiegeln. Aber egal, ob Sie 200 oder 2.000 Mitarbeiter haben, es muss auch den einzelnen Mitarbeiter und sein Wohlbefinden unterstützen.