wie dein HR-Team durch die integration von generativer KI in die personalbeschaffung profitieren kann.

Personal- und Einstellungsleiter stehen heute bei der Suche und Einstellung von Spitzenkräften vor einer langen Liste von Herausforderungen. Eine sich ständig verändernde Geschäfts- und Technologielandschaft erschwert die langfristige Planung, und selbst kurzfristig ist es aufgrund des anhaltenden Talentmangels schwierig, qualifizierte Bewerber zu finden. 

Faktoren wie die Überalterung der Erwerbsbevölkerung, die Zunahme hochqualifizierter Arbeitsplätze und die in vielen Ländern historisch niedrige Arbeitslosigkeit tragen alle dazu bei, dass es an qualifizierten Bewerbern mangelt, die aktiv nach einer neuen Stelle suchen.

Unternehmen, die mit einem Mangel an Talenten zu kämpfen haben, haben Schwierigkeiten, ihren unmittelbaren Bedarf zu decken, und laufen Gefahr, langfristig zu stagnieren.

Die Situation ist für einige Unternehmen so ernst, dass 24% der weltweiten CEOs den Talentmangel als den wichtigsten schädlichen Faktor für ihre Geschäftsaussichten ansehen, wie eine Gartner-Umfrage unter 500 Unternehmensleitern in 40 Ländern für 2024 ergab.

Vor diesem Hintergrund suchen Führungskräfte nach Möglichkeiten, ihre Leistung zu steigern - und generative KI könnte eine davon sein.

Mit ihrer beeindruckenden Fähigkeit, Eingaben zu analysieren und originelle Antworten, Lösungen und Vorschläge zu generieren, haben generative KI-Tools das Potenzial, die bestehenden Fähigkeiten von Personalvermittlern zu verbessern und ihre tägliche Arbeit zu rationalisieren, so dass sie mehr erreichen können.

Trotz des Potenzials der generativen KI im Recruiting ergab dieselbe Gartner-Studie:

• Nur 22% der HR-Führungskräfte geben an, dass sie in hohem Masse an unternehmensweiten Diskussionen über generative KI beteiligt sind
• 76% der Personalleiter befürchten, dass sie beim Unternehmenserfolg ins Hintertreffen geraten, wenn sie in den nächsten 12 bis 24 Monaten keine generative KI einführen und umsetzen.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Vorteile, die ein Rekrutierungsteam erwarten kann, wenn es generative KI-Anwendungen in seinen Arbeitsabläufen einsetzt - und inspirieren dich hoffentlich dazu, die Technologie in deinem eigenen Rekrutierungsprozess zu testen.

KI-tools können die effizienz im rekrutierungsteam steigern

Wie erfolgreich ihre Teams auch sein mögen, die meisten Personalleiter suchen nach Möglichkeiten, mit ihren vorhandenen Ressourcen mehr zu erreichen. Arbeitssparende KI-Tools könnten die Antwort sein. Laut einer Studie von Indeed aus dem Jahr 2024 glauben 68% der Personalentscheider, dass KI den Rekrutierungsprozess beschleunigen kann, und viele KI-Nutzer würden sagen, dass sie damit richtig liegen.

Unabhängig davon, ob sie allgemeine generative KI-Chat-Tools als Inspirationsquelle und virtuelles Forum nutzen oder die Vorteile von KI-gestützten Funktionen nutzen, die in ihr bestehendes ATS integriert sind, kann KI die Produktivität eines Recruiters steigern und sogar einfache, sich wiederholende Aufgaben vollständig aus seinem Zeitplan entfernen.

Aus diesem Grund erwägt fast ein Drittel der Unternehmen weltweit den Einsatz von KI-Recruiting-Software und natürlicher Sprachverarbeitung zur Unterstützung ihrer Personalarbeit oder setzt diese bereits ein, so der IBM Global AI Adoption Index 2024.

Der Fachkräftemangel lässt Personalverantwortliche überall nach Lösungen suchen, die ihre Erfolgsquote erhöhen. Aber er betrifft alle Branchen - und führt dazu, dass Personalverantwortliche nicht genügend talentierte Mitarbeiter haben, um ihren aktuellen und zukünftigen Bedarf zu decken. Daher ist es nicht überraschend, dass laut demselben IBM-Bericht 41 % der globalen Unternehmen die Integration von KI in ihre Personalbeschaffungs- und -vermittlungsprozesse in Erwägung ziehen, um die Auswirkungen des Fachkräftemangels zu mildern.

Die Rekrutierung ist schwieriger denn je. Daher sollte jeder Personalleiter, der die Kapazität seines Teams vervielfachen und dessen Leistung steigern möchte, ernsthaft die effektivsten Möglichkeiten zur Implementierung von KI untersuchen.

bei verantwortungsvollem einsatz können KI-tools die qualität deiner matches verbessern

Personalvermittler nutzen seit langem Technologien, um ideale Kandidaten zu finden. Aber diese Technologie hatte in der Regel einige ernsthafte Einschränkungen. So können beispielsweise Tools, die Lebensläufe nach Schlüsselwörtern durchsuchen, Hunderte von Bewerbungen auswerten und die qualifizierten Kandidaten innerhalb von Minuten identifizieren - aber was, wenn die perfekte Person für die Stelle diese Keywords einfach nicht verwendet?

Die beeindruckenden Sprachfähigkeiten der heutigen KI-Recruiting-Tools können verhindern, dass Bewerber wie diese durch das Netz schlüpfen. Sie sind von Haus aus besser in der Lage, die Feinheiten eines Lebenslaufs oder Anschreibens intuitiv zu verstehen und der wahren Bedeutung näher zu kommen. Sie sind auch in der Lage, einzelne Informationen zu verstehen und zu kombinieren und den gesamten Hintergrund eines Bewerbers auf beeindruckende Weise zu bewerten. Richtig eingesetzt, können diese Fähigkeiten zu viel genaueren Übereinstimmungen führen - was hoffentlich zu erfolgreicheren Einstellungen führt. Sie können sogar vielversprechende Kandidaten ausfindig machen, die von gröberen Screening-Systemen herausgefiltert wurden, und so möglicherweise Kandidaten mit einem vielfältigeren Hintergrund finden.

Das bedeutet jedoch nicht, dass KI-Tools nicht auch ihre Grenzen haben oder dass der Einsatz von KI für die Personalbeschaffung keine ernsthaften potenziellen ethischen Probleme mit sich bringt. Wie die Berichte in diesem BBC-Artikel zeigen, riskieren Personalvermittler, die sich zu sehr auf die Weisheit ihrer KI-Tools verlassen, die Diskriminierung von Bewerbern aufgrund algorithmischer Voreingenommenheit.

Bei richtiger Anwendung kann KI effektivere Recruiter und zufriedenere Bewerber hervorbringen. Doch auch wenn sich KI-Recruiting-Tools im Laufe der Zeit verbessern werden, wird eine enge menschliche Aufsicht durch erfahrene, verantwortungsbewusste Personalleiter immer notwendig sein, um Voreingenommenheit bei KI oder KI-Diskriminierung zu vermeiden.

KI-Tools können dazu beitragen, Ihre Arbeitgebermarke zu stärken - und neue Bewerber anzuziehen

Es gibt jedoch auch eine andere Seite des Employer Branding, bei der KI helfen kann. Wie in diesem Artikel der Harvard Business Review hervorgehoben wird, ist der Ruf Ihres Unternehmens der potenziell wichtigste Teil der Arbeitgebermarke. Die Beliebtheit von Arbeitgeberbewertungsseiten und die Macht der Mundpropaganda bedeuten, dass eine einzige schlechte Erfahrung zu einem erheblichen Markenschaden führen kann. 

Eine der häufigsten schlechten Erfahrungen, die Bewerber machen, ist das so genannte "Schwarze-Loch-Phänomen" - wenn ein Bewerber Zeit damit verbringt, eine tolle Bewerbung zu verfassen oder sogar an einem Vorstellungsgespräch teilzunehmen, nur um dann keine Antwort vom Arbeitgeber zu erhalten. 

KI ist keine Universallösung für Reputationsschäden, aber sie kann zumindest schwarze Löcher beseitigen. Wenn sie in die richtigen Tools integriert wird, kann die automatisierte Einbindung von Bewerbern durch KI dramatisch verbessert werden. Recruiter haben lange Zeit Chatbots oder automatisierte E-Mails verwendet, um alltägliche Aufgaben wie die Buchung von Vorstellungsgesprächen oder die Bereitstellung von Updates zu erledigen - aber die Nachrichten sind oft generisch und roboterhaft. Jetzt können die Fähigkeiten moderner KI-Sprachmodelle wirklich personalisierte Nachrichten mit genau dem richtigen Ton erstellen. 

Selbst wenn ein Bewerber eine Absage erhält, kann eine gut formulierte Antwort mit nützlichem Feedback den Schlag mildern - und durch den effektiven Einsatz von KI für die Personalbeschaffung können Einstellungsteams sicherstellen, dass jeder Bewerber eine solche Antwort erhält. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Arbeitgebermarke zu stärken, ohne Ihre begrenzten Ressourcen für die Personalbeschaffung zu verbrauchen.

integriere generative KI in deinen Rekrutierungsprozess - verantwortungsbewusst

Um es dir zu erleichtern, einige dieser Vorteile in deinem Rekrutierungsprozess zu nutzen, haben wir eine generative Vorlage für KI-Anwendungsfälle entwickelt. 

Wenn du vorhast, generative KI einzusetzen, um ein Problem in deinem Rekrutierungsprozess zu lösen, solltest du die Vorlage durchgehen und gemeinsam ausfüllen. Sie wird dich dazu anregen, die richtigen Fragen zu deinem generativen KI-Anwendungsfall zu stellen, und dir helfen, den konkreten Geschäftswert, die potenziellen Risiken und die wichtigsten Kennzahlen zu ermitteln, mit denen du den Erfolg messen willst.

Lade es über den untenstehenden Link herunter und stelle sicher, dass du generative KI in deinem Rekrutierungsprozess effektiv einsetzt.