best practices zur verbesserung der mitarbeiterbindung.

Wenn Ihr Unternehmen Bedenken hat, ob es derzeit oder in Zukunft in der Lage sein wird, Talente zu gewinnen und zu halten, ist es jetzt an der Zeit, etwas zu unternehmen. Ein wirksames Instrument, das bekanntermassen zu besseren Einstellungsergebnissen führt, die Mitarbeiterbindung fördert und die Produktivität steigert, ist die Mitarbeiterbindung.

Zum Glück gibt es zahlreiche Massnahmen, die Ihr Unternehmen heute ergreifen kann, um die Mitarbeiterbindung am Arbeitsplatz zu verbessern. In diesem Blog werden verschiedene Strategien zur Steigerung der Mitarbeiterbindung erörtert.

starke Führungskräfte entwickeln

Damit die Mitarbeiterbindung am Arbeitsplatz gedeihen kann, müssen Sie über starke Führungskräfte verfügen. Vor allem Führungskräfte haben in der Regel täglichen Kontakt mit den Arbeitnehmern und können daher oft den Ton für das Engagement am Arbeitsplatz angeben oder es verhindern. Um starke Führungskräfte zu entwickeln:

• die richtigen Mitarbeiter in Führungspositionen zu bringen
• festzustellen, welche Kandidaten die richtigen Führungsqualitäten haben
• Einarbeitung und Schulung von Führungskräften 
• Tipps für den Umgang mit Mitarbeiteranerkennung geben
• den Prozess der Personalverwaltung zu rationalisieren

Software für das Employee Relationship Management ermöglicht es Managern, schnell und effizient Feedback und Anerkennung zu geben. Auch Planungssoftware, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre eigenen Daten von mobilen Geräten aus einzusehen, kann Managern helfen, in Verbindung zu bleiben und das Engagement ihrer Teams zu fördern.

Verbesserung der Kommunikation und Transparenz

Vertrauen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern ist eine weitere notwendige Komponente der mitarbeiterbindung. Die Mitarbeiter wollen wissen, dass das Unternehmen zu dem steht, was es sagt, und dass es ihnen gegenüber offen und transparent ist. Sie wollen auch wissen, dass ihre Arbeitgeber ihnen zutrauen, ihre Arbeit ohne Mikromanagement zu erledigen.

Als Arbeitgeber müssen Sie zunächst einmal verstehen, dass Vertrauen Zeit braucht. Sie werden das Vertrauen zu Ihren Mitarbeitern nicht über Nacht aufbauen können. Sie können jedoch damit beginnen, eine offene und transparente Kommunikation mit Ihrem Team aufzubauen. Diese Kommunikation ist in hybriden oder dezentralen Arbeitsumgebungen und für flexible oder saisonale Arbeitnehmer, die nicht jeden Tag am Arbeitsplatz sind, noch wichtiger.

Ein weiteres Problem im Zusammenhang mit dem Engagement und nichttraditionellen Arbeitnehmern ist das Gefühl der Zugehörigkeit - oder das Fehlen eines solchen. Allzu oft haben Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, und flexible Mitarbeiter, die nicht jeden Tag am Arbeitsplatz sind, Schwierigkeiten, dieses Gefühl der Zugehörigkeit zu spüren. 

Studien zeigen, dass schon ein einziger Verstoss gegen die Ausgrenzung am Arbeitsplatz zu einem sofortigen Rückgang der individuellen Produktivität um 25 % führen kann. Es ist entscheidend, dass Führungskräfte in ihren Teams eine faire und gleichberechtigte Kommunikation und ein gleichberechtigtes Feedback anbieten, sonst riskieren sie einen Rückgang des Vertrauens und der Mitarbeiterbindung.

Denken Sie daran, dass Kommunikation in beide Richtungen geht. Manager müssen auch aktives Zuhören üben, indem sie ihre Teams Bedenken und Vorschläge mitteilen lassen. Die gute Nachricht ist, dass Studien zeigen, dass Vertrauen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern die Produktivität um 50 % steigern und Burnout am Arbeitsplatz um 40 % verringern kann. 

grundlegende Unternehmenswerte festlegen

Unser Randstad Workmonitor zeigt, dass Mitarbeiter für Unternehmen arbeiten möchten, deren Missionen mit ihren eigenen persönlichen Werten übereinstimmen. Es ist zwar unmöglich, ein Leitbild zu erstellen, das mit den Grundwerten eines jeden Mitarbeiters übereinstimmt, aber es gibt allgemeine soziale, ökologische und Governance-Themen, mit denen die Welt heute konfrontiert ist und hinter denen eine Mehrheit Ihrer Mitarbeiter stehen könnte.

Die Forschung zeigt, dass:

• 38 % der Arbeitnehmer streben eine Abstimmung mit ihrem Arbeitgeber in sozialen und ökologischen Fragen an
• 35 % der Arbeitnehmer würden eine Stelle nicht annehmen, wenn das Unternehmen keine proaktiven Anstrengungen unternimmt, um nachhaltiger zu werden 

Auch wenn Ihr Unternehmen diese Art von Stellen nicht anbieten kann, gibt es Schritte, die Sie unternehmen können, um das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu fördern. Sie können z. B. Spendenaktionen für verschiedene Organisationen veranstalten oder in Erwägung ziehen, Ihren Mitarbeitern zu erlauben, eine Stunde pro Monat ehrenamtlich für eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation zu arbeiten. 

Aufbau einer Kultur der Anerkennung

Einige Experten sind der Meinung, dass die Anerkennung der Mitarbeiter das Geheimnis der Mitarbeiterbindung ist. Es besteht kein Zweifel - Mitarbeiter wollen für eine gut geleistete Arbeit anerkannt werden, und die richtige Art der Anerkennung kann einen erheblichen Einfluss auf das Engagement am Arbeitsplatz haben.

Aber ist die Anerkennung von Mitarbeitern ein Geheimnis? Die Wahrheit ist, dass es die Anerkennung von Mitarbeitern schon seit Jahrzehnten gibt. Trotz der zahlreichen Vorteile, die Anerkennung zu bieten hat , wie z. B. Gehaltserhöhungen oder eine Prämie, zeigen Studien, dass 81 % der Unternehmensleiter ganz klar sagen, dass die Anerkennung der Mitarbeiter keine Priorität hat. Dies erklärt wahrscheinlich, warum weniger als ein Viertel der Belegschaft der Meinung ist, dass sie in angemessenem Umfang Anerkennung erhält.

Diese Zahlen können auch erklären, warum das Engagement der Arbeitnehmer so gering ist. Da nur wenige Unternehmen der Anerkennung ihrer Mitarbeiter einen hohen Stellenwert einräumen, kann Ihr Unternehmen durch die Entwicklung eines starken und effektiven Anerkennungsprogramms einen Wettbewerbsvorteil erzielen.

Glücklicherweise gibt es zahlreiche Tools und Plattformen zur Mitarbeiterbindung, die das Anbieten und Empfangen von Anerkennung schnell und einfach machen, wie Nectar, Slack und Blueboard. Ziehen Sie eine Investition in diese Tools in Betracht, damit Ihre Manager und andere Führungskräfte im Unternehmen kontinuierlich und sofort Anerkennung aussprechen können. Diese Plattformen machen es den Mitarbeitern auch leicht, ihre Anerkennung zu sehen und zu verfolgen und stolz auf ihre Arbeit zu sein.

Es ist wichtig, dass eine Anerkennungsstrategie entwickelt, die fair, unvoreingenommen, transparent und konsistent ist. Ebenso wichtig ist es, dass die Anerkennung am Arbeitsplatz die Mitarbeiter aller Ebenen des Unternehmens einbezieht und sowohl eine Anerkennung von Management zu Mitarbeiter als auch von Peer zu Peer ermöglicht.

in Ausbildung und Entwicklung investieren

Unsere Untersuchungen zeigen, dass Mitarbeiter Schulungen und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten für die Arbeitnehmer von heute äusserst wichtig sind. Erfreulicherweise gibt die Mehrheit dieser Arbeitnehmer an, dass sie sich lieber weiterbilden würden, um in ihrer derzeitigen Position zu wachsen, als eine neue Karriere ausserhalb des Unternehmens anzustreben. Dieser Faktor macht Training und Development Programme zu einer guten Investition für Arbeitgeber und Arbeitnehmer.

Diese Programme können den Mitarbeitern das Gefühl geben, dass sie am Arbeitsplatz geschätzt und anerkannt werden, was die Mitarbeiterbindung verbessern kann. Ausserdem können Umschulungs- und Weiterbildungsprogramme Ihrem Unternehmen helfen, die Qualifikationslücke zu schliessen. Führen Sie zunächst eine Kompetenzanalyse durch, um festzustellen, welche Kompetenzen das Unternehmen jetzt und in Zukunft benötigt. Dieser Schritt wird Ihnen dabei helfen, die besten Schulungsoptionen für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter zu ermitteln.

Es ist zwar in Ordnung, bestimmte Anforderungen zu stellen, die zuerst erfüllt werden müssen, doch sollten diese Ausbildungsmöglichkeiten allen Mitarbeitern offen stehen. Ein Mitarbeiter muss beispielsweise eine bestimmte Zeit für das Unternehmen arbeiten, bevor er für bestimmte Schulungsprogramme in Frage kommt, oder er muss eine bestimmte Stufe im Unternehmen erreicht haben, um an bestimmten Schulungen teilnehmen zu können.

Wenn es um berufliche Entwicklung und Aufstieg geht, ist es wichtig, dass dies fair, transparent und unvoreingenommen geschieht. Stellen Sie sicher, dass Sie ein System zur Identifizierung von Mitarbeitern mit Wachstumspotenzial einrichten und Manager und Vorgesetzte darin schulen, Mitarbeiter zu ermutigen, diese Möglichkeiten zu nutzen. Ausserdem sollten Sie ein Verfahren für die interne Besetzung offener Stellen und für die Bewerbung interessierter Mitarbeiter auf diese Stellen einrichten.

häufiges Feedback fördern

Die meisten Arbeitnehmer wollen bei der Arbeit ihr Bestes geben, vor allem wenn der Arbeitgeber ein Interesse an ihrem Erfolg hat. Studien zeigen, dass Mitarbeiter Feedback wünschen. Sie wollen wissen, wie sie sich bei der Arbeit schlagen und wo sie Verbesserungen vornehmen können. Anders als bei der Anerkennung von Mitarbeitern geht es beim Feedback darum, anzuerkennen, wenn ein Mitarbeiter gute Arbeit leistet, und ihm zu helfen, sich in Bereichen, in denen er noch nicht das gewünschte Niveau erreicht hat, weiterzuentwickeln, oder ihm Unterstützung zu geben, damit er seine Arbeit besser erledigen kann.

Um Feedback zu einem Teil der Arbeitsplatzkultur zu machen, müssen Sie über die jährliche Leistungsbeurteilung hinausgehen. Es ist wichtig zu erkennen, dass die Arbeitnehmer nicht nur irgendeine Art von Feedback wollen. Sie wollen schnelles, aussagekräftiges Feedback, mit dem sie sich am Arbeitsplatz verbessern können. Die jüngste Gallup-Studie zeigt, dass die grosse Mehrheit der engagierten Arbeitnehmer (84 %) angibt, innerhalb der letzten Woche ein Feedback erhalten zu haben. 

Planen Sie regelmässige Besprechungen ein, um sicherzustellen, dass Sie konsequent Feedback geben. Sie können auch in wertvolle Tools wie Leapsome, Lattice und Bonusly investieren, mit denen Vorgesetzte, Manager und andere Führungskräfte sofortiges Feedback und Anerkennung geben können. Wenn Sie konsequent aussagekräftiges Feedback geben, kann Ihr Unternehmen das Engagement, die Produktivität und die Mitarbeiterbindung verbessern.

Aufrechterhaltung eines sicheren und effizienten Arbeitsumfelds

Die Sicherheit am Arbeitsplatz war schon immer ein wichtiges Anliegen der Arbeitnehmer, insbesondere derjenigen, die in gefährlichen Positionen arbeiten. Ergreifen Sie jetzt Massnahmen, um die Sicherheitsprobleme Ihrer Mitarbeiter anzugehen, und führen Sie eine umfassende Bewertung der Sicherheitsbedingungen am Arbeitsplatz durch. Wenn sich Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit sicher fühlen, sind sie eher bereit, sich zu engagieren, was wiederum zu höheren Produktionsraten führen kann.

Die Arbeitnehmer wollen auch Zugang zu den Werkzeugen und Geräten haben, die sie benötigen, um ihren Arbeitsplatz effizienter zu gestalten. Die meisten Arbeitgeber versuchen zwar, diese Werkzeuge anzubieten, aber Studien zeigen, dass es eine Diskrepanz zwischen dem, was die Arbeitgeber anbieten, und dem, was die Arbeitnehmer wünschen, zu geben scheint. So zeigt eine kürzlich durchgeführte weltweite Studie, dass 90 % der Unternehmensleiter der Meinung sind, dass sie ihren Mitarbeitern die erforderlichen digitalen Hilfsmittel zur Verfügung stellen. Allerdings ist nur etwas mehr als die Hälfte der befragten Arbeitnehmer der gleichen Meinung.

Bevor Sie eine neue Technologie einführen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, um herauszufinden, welche Hilfsmittel Ihre Mitarbeiter wirklich brauchen, um produktiver zu sein. Erwägen Sie die Durchführung von Pulsumfragen oder Einzelgesprächen, um ein klares Bild davon zu erhalten, was Ihre Mitarbeiter brauchen, bevor Sie in neue Werkzeuge und Geräte investieren.

genaue Stellenbeschreibungen erstellen

Studien zeigen, dass einer der Hauptgründe für die Kündigung eines neuen Mitarbeiters darin besteht, dass die Stellenbeschreibung nicht mit den tatsächlichen Aufgaben der Stelle übereinstimmt. Einige Arbeitgeber verwenden zwar vage Stellenbeschreibungen, um die Rolle nach Bedarf anpassen zu können, doch diese Praxis könnte die Fluktuationsrate erhöhen und das Engagement verringern. Die Arbeitnehmer von heute wünschen sich mehr Klarheit über ihre Arbeitsaufgaben. Sie wollen genau wissen, wofür sie verantwortlich sind und wem sie bei der Arbeit unterstellt sind.

Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre aktuellen Stellenbeschreibungen zu bewerten und diese Rollen nach Möglichkeit klarer zu formulieren. Vergewissern Sie sich, dass Sie Einblicke von Managern und Arbeitnehmern in diesen Funktionen erhalten, um ein besseres Verständnis für alles zu bekommen, was die Aufgabe mit sich bringt. Dieser Schritt trägt dazu bei, Ihre Einstellungsbemühungen zu verbessern und kann auch die Arbeitszufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter am Arbeitsplatz erhöhen.  

Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter

Laut unserem Randstad Workmonitor gaben 57 % der Arbeitnehmer weltweit an, dass sie ein Jobangebot nicht annehmen würden, wenn sie glauben, dass es sich negativ auf ihre Work-Life-Balance auswirken könnte. Bei dieser hohen Zahl von Arbeitnehmern, die Wert auf ein gesundes Gleichgewicht zwischen ihren persönlichen und beruflichen Verpflichtungen legen, ist es nicht überraschend, dass es eine starke Korrelation zwischen Wohlbefinden und Engagement gibt. Dazu gehören soziales, körperliches, emotionales und finanzielles Wohlbefinden.

Als Arbeitgeber können Sie einiges tun, um das Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu fördern, z. B:

• Anbieten von Wohlfühlleistungen, wie z. B. Mitgliedschaften in Fitnessstudios
• häufige Überprüfung der Mitarbeiter
• Zuschüsse für die Kinderbetreuung
• Unterstützung einer flexiblen Terminplanung
• Bereitstellung zusätzlicher bezahlter freier Tage
• Angebot von Dienstleistungen im Bereich der psychischen Gesundheit, wie z. B. telemedizinische Beratungsdienste
• Sponsoring von Vor-Ort-Programmen, einschliesslich mobiler Check-ups und Wellness-Workshops

Die Umsetzung einiger oder aller dieser bewährten Verfahren am Arbeitsplatz kann Ihrem Unternehmen helfen, das Engagement am Arbeitsplatz zu verbessern und die vielen Vorteile zu nutzen, wie z. B. eine höhere Mitarbeiterbindung und höhere Produktionszahlen.

Laden Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Förderung der Mitarbeiterbindung am Arbeitsplatz herunter, um weitere Tipps und Best Practices zu erhalten.

Dies ist eine aktualisierte Version eines Artikels, der ursprünglich auf am 07 März 2023 veröffentlicht wurde.