Le marché du travail mondial devenant de plus en plus complexe, il est probable que votre main-d’œuvre subisse sa propre transformation. Le recours aux talents flexibles, qu’il s’agisse du cloud humain, d’intérimaires traditionnels ou d’entrepreneurs indépendants, devient en effet un facteur de plus en plus stratégique pour la réalisation du travail.
D’après McKinsey, jusqu’à 162 millions de personnes en Europe et aux États-Unis, soit jusqu’à 30 % de la population en âge de travailler, exercent une forme quelconque de travail indépendant. Staffing Industry Analysts prévoit que le marché américain de la dotation en personnel dépassera 150 milliards de dollars cette année, ce qui représente une augmentation importante par rapport à 2017. Au Japon, 1 entreprise sur 3 comptant 100 000 travailleurs ou plus s’attend à ce que 30 % de son effectif devienne temporaire d’ici l’année prochaine, selon EY.
Il ne fait aucun doute que le recours à la main-d’œuvre temporaire est en croissance, stimulé par un certain nombre de dynamiques de marché. La montée en puissance de l’économie des petits boulots, l’adoption de modèles de gestion globale des talents, l’élargissement du déficit en compétences et la numérisation des entreprises sont des facteurs qui incitent les employeurs à penser et à percevoir les talents différemment. En employant des travailleurs flexibles, elles peuvent accéder aux ressources plus rapidement, devenir plus agiles face aux besoins de l’entreprise et réduire leurs coûts globaux.
L’embauche de travailleurs flexibles apporte de nombreux avantages, mais vous devez réfléchir à des pistes d’action uniques pour vous assurer de leur engagement. Tout comme vous devez vous efforcer de développer une marque employeur attrayante pour garantir l’engagement de vos employés permanents, il est plus important que jamais de vous assurer d’en faire autant pour attirer les meilleurs talents temporaires. En prenant le temps de comprendre leurs préférences et en faisant des investissements pour répondre à leurs besoins, vous vous garantirez un vivier loyal et durable de travailleurs flexibles.
Pour optimiser votre engagement auprès de vos talents flexibles, concentrez-vous sur ces trois pistes d’action: établir une communauté de talents, améliorer votre image de marque auprès des talents temporaires et entretenir des relations à long terme. En mettant en place une stratégie efficace pour renforcer chacun de ces domaines, vous serez plus susceptible d’être considéré comme un employeur de choix pour les travailleurs flexibles.
Créer une communauté de talents florissante
À travers le globe, des entreprises investissent aujourd’hui dans les communautés de talents. Lors de l’enquête 2019 Randstad Sourceright Talent Trends menée auprès de responsables des ressources humaines dans 17 pays, 85 % des répondants ont déclaré créer des communautés de talents spécifiques ainsi que des plans de contenu afin de veiller à l’engagement et au développement de futurs pipelines. Soit une augmentation de 69 % par rapport à l’année précédente. Cet intérêt croissant témoigne de la pression à laquelle les employeurs sont confrontés pour non seulement trouver et acquérir rapidement les talents correspondant à leurs besoins actuels, mais également pour se créer un pipeline pour l’avenir.
Une communauté de talents solide et bien gérée peut répondre à une partie importante de vos besoins en ressources. Que vous ayez besoin de travailleurs saisonniers rémunérés sur salaire, de prestataires sous contrat ou de personnel intérimaire, une telle communauté peut également contribuer à réduire les coûts de main-d’œuvre en vous permettant de pourvoir vos postes directement, sans avoir recours à une agence ou à un fournisseur de talents. En outre, vous avez la garantie que les membres de la communauté connaissent votre entreprise et fassent preuve d’engagement.
Quelles sont les exigences clés pour bâtir une telle communauté? Avant toute chose, il vous faudra prouver votre valeur afin de donner envie aux travailleurs de vous rejoindre. Une communauté de talents est plus qu’un simple pool de candidats pré-identifiés. Il s’agit d’individus intéressés par votre entreprise grâce aux efforts que vous déployez pour les encourager. Vous devrez notamment veiller à communiquer régulièrement sur les développements de l’entreprise et les opportunités de carrière afin de maintenir un haut niveau d’engagement. Par ailleurs, vous devrez vous assurer de la disponibilité de ressources pour répondre aux questions que pourraient avoir les talents.
Téléchargez notre guide et apprenez-en plus sur les trois axes d’action clés pour garantir l’engagement de votre main-d’œuvre temporaire.