comment et pourquoi les services internes de Randstad contribuent à améliorer la productivité des travailleurs.


Les services internes Randstad fournissent des solutions à des clients de nombreuses industries telles que l'automobile, les centres d'appels, la production, la restauration et la logistique. Ces services pourraient vous convenir si vous disposé d'un personnel important et flexible et que vous avez des problèmes de productivité.

Les services internes de Randstad se sont spécialisés dans la gestion personnalisée du personnel qui vous aide à atteindre des objectifs commerciaux spécifiques, tels que l'amélioration des processus et l'augmentation de la productivité. Notre concept interne comprend des conseils sur site soutenus par des experts possédant des références Lean Six Sigma, pour vous assurer que nos équipes savent comment améliorer l'efficacité des processus et créer des flux de travail conçus pour produire de l'efficacité et de la qualité.

les raisons pour lesquelles nos services internes sont efficaces


Nous offrons une approche personnalisée qui n’est pas modélisée: votre équipe interne prend le temps de comprendre vos besoins opérationnels, votre effectif et votre culture. Vous disposez d'une équipe commerciale dédiée pour que vous sachiez toujours avec qui vous travaillez. Votre équipe commerciale comprend un directeur commercial, un spécialiste commercial et un gestionnaire de processus renforcés par divers experts en la matière pour répondre à des questions ou à des préoccupations dans les domaines juridiques, de la santé, de la sécurité ou de la conformité.

Le spécialiste commercial fournit une assistance quotidienne sur site pour créer des solutions transparentes de gestion du lieu de travail. Cette personne s'occupe du recrutement et de la gestion des processus clés tels que l'intégration, la formation, la planification des équipes de travail ainsi que de la communication avec les travailleurs temporaires.

Nous nous efforçons de créer des processus augmentant la rétention des travailleurs comme un moyen de stimuler la productivité. Nous utilisons également des outils de planification stratégique du personnel tenant compte des données du marché, de vos propres données de productivité et des objectifs de croissance de votre entreprise.

Employé Randstad
Employé Randstad

5 façons dont les services internes de randstad peuvent augmenter la productivité des employés

Les services sur site Randstad peuvent aider votre entreprise à réaliser des gains de productivité susceptible de conduire à un retour sur investissement exceptionnel. En fait, nous pouvons aider nos clients à réaliser des économies d'au moins 2 à 3% sur leurs dépenses totales de personnel du fait de contrôle de productivité. Voici quelques-unes des meilleures façons d'obtenir ces améliorations.  

1. réduire le roulement du personnel

La recherche laisse entendre que la productivité diminue à mesure que le roulement augmente. Il y a plusieurs raisons à cela.

Premièrement, lorsque les départs volontaires sont nombreux, la direction et les ressources humaines doivent se concentrer sur la dotation des postes, notamment le recrutement, l’embauche et l’intégration. Cela leur laisse moins de temps pour se concentrer sur des tâches d’amélioration de la productivité telles que la formation et le coaching du personnel existant, l’élaboration et la gestion de programmes incitatifs et la résolution de goulots d’étranglement ou d’autres problèmes de productivité.

Le roulement est également coûteux. En moyenne, un remplacement coûte entre 1,5 et 2 fois le salaire d'un employé. Cette dépense implique qu'il y a moins d’argent disponible pour gérer et récompenser le personnel existant ou pour investir dans la priorisation de vos principaux objectifs commerciaux.

Les services sur sites Randstad peuvent améliorer les processus de recrutement et de sélection pour garantir que les bonnes personnes soient embauchées afin de minimiser le roulement du personnel. Nous pouvons également mettre en œuvre un plan de rétention des employés dédié, en mettant l'accent sur des concepts tels que les opportunités de développement et la promotion d'un solide équilibre entre vie professionnelle et vie privée. 

2. réduire l'impact de l'absentéisme

Selon l'enquête "Total Financial Impact of Employee Absences" (Impact financier total des absences des employés) de SHRM, la productivité de toute l'équipe peut être réduite en cas d'absence. En moyenne, les participants ont noté que la productivité des collègues a été réduite de jusqu’à 29,5% lorsque les équipes prenaient en charge une absence et que la productivité de la supervision diminuait en moyenne d’environ 15%.

Nous savons que l' absentéisme est inévitable, mais il est gérable. Les services sur site Randstad peuvent vous aider à planifier à l’avance en prévoyant vos besoins en personnel, en identifiant les tâches critiques pour votre entreprise et en formant votre personnel. En fait, notre processus de formation novateur est spécialement conçu pour s’assurer que les autres membres de l’équipe soient formés pour gérer les tâches critiques malgré les problèmes d’absentéisme.

En fin de compte, la baisse de productivité associée à l'absentéisme se produit du fait de la friction de la prise en charge des autres fonctions. Quand aucun plan réalisable n'a été mis en place, les personnes doivent s'adapter instantanément et parfois d'une manière qui les met mal à l'aise ou qui les agace. La planification anticipée réduit une partie de cette friction pour sauver la productivité face à l'absentéisme.

3. planification efficace des équipes de travail

En plus des approches éprouvées en matière de recrutement et de planification des équipes de travail, Randstad offre son propre outil Youplan. Cet outil de gestion flexible des équipes de travail est idéal pour les employeurs nécessitant un grand nombre de travailleurs saisonniers ou temporaires. Il permet de s’assurer que le personnel approprié soit disponible en tout temps pour répondre aux besoins de productivité et répondre aux commandes. Voilà comment il fonctionne:

  • Randstad crée un bassin de talents pour votre lieu de travail, en sélectionnant et en examinant les travailleurs qualifiés répondant aux critères de votre entreprise.
  • Lorsque le besoin d'employés temporaires se fait sentir, vos responsables de recrutement peuvent publier les équipes de travail souhaitées sur la plateforme Youplan ainsi que le nombre de travailleurs nécessaires pour chaque équipe de travail.
  • Les travailleurs temporaires de votre bassin désigné ont un accès immédiat à ces ouvertures de équipes de travail et peuvent choisir celles qu'ils peuvent prendre en charge. L'équipe de travail disparaît une fois que le nombre alloué de travailleurs s'est inscrit avec succès.
  • Vos responsables du recrutement et votre bassin de travailleurs temporaires ont un accès 24h/24 et 7j/7 à la plateforme Youplan, ce qui signifie que les équipes de travail disponibles peuvent être affichées et pourvues à toute heure du jour comme de la nuit.
  • Nos outils numériques de planification du personnel permettent non seulement de s’assurer que toutes les équipes de travail soient couvertes lorsque vous en avez besoin, mais aussi d’améliorer l’expérience de travail des travailleurs temporaires.

4. flexibilité

Un défi commun à toutes les entreprises, quelque soit leur secteur, est la dotation en personnel pour répondre aux demandes tout en abordant les problèmes de gaspillage dans une quelconque activité. Que se passe-t-il lorsque la demande baisse périodiquement et que vous avez trop d'employés à placer? En renvoyez-vous chez vous? Quelle incidence cela pourrait-il avoir sur la productivité lorsque la demande augmentera à nouveau?

La flexibilité doit être un élément clé de votre entreprise si vous cherchez en tout temps à utiliser vos ressources le plus efficacement possible. Nos services et notre expertise vous aideront à optimiser votre embauche flexible et à aligner vos talents avec vos cycles de production.

Vous pouvez, grâce à notre concept interne, réduire le gaspillage de ressources en augmentant et en diminuant votre effectif au besoin, ce qui signifie que vous ne payez que les heures travaillées et que les heures supplémentaires sont ainsi réduites au minimum. Vous réduisez par ailleurs le risque de non-respect des délais ou de commandes non exécutées du fait d’un manque de personnel.

5. gestion du personnel

Un important personnel temporaire peut être un défis. Votre consultant sur place s’assure que ce ne devienne pas un problème en gérant tous les travailleurs temporaire, en assurant une communication quotidienne et un pont entre les besoins opérationnels et la gestion du personnel.

Cela vous permet de bénéficier des gains de productivité liés aux travailleurs temporaires sans avoir à vous occuper vous-même de tous les processus RH. Cela permet à vos équipes de direction et de ressources humaines internes de se concentrer sur votre activité principale.

Un deuxième avantage est que l'implication du consultant sur place donne à Randstad une vue directe de votre lieu de travail, ce qui permet à l’équipe dédiée d'identifier plus facilement les changements susceptibles de contribuer à mieux satisfaire votre personnel et à faire en sorte qu'il soit plus sain et plus sûr. Nous savons à quel point le bien-être est important pour la productivité, c'est pourquoi nous recherchons donc toujours des domaines dans lesquels nous pouvons suggérer des changements positifs.

voyez par vous-même

Vous voulez voir comment nos services aident un centre de distribution à assurer sa rentabilité et sa productivité? Lisez notre étude de cas pour en savoir plus sur les résultats, notamment la diminution du roulement, la réduction des heures supplémentaires et des économies de plus de 100 000 $.

a propos de l'auteur
Doris
Doris

Doris Schaad

commercial manager

Doris travaille chez Randstad depuis 1996 et occupe la fonction de Commercial Manager pour Randstad Inhouse Services. Auparavant, elle a travaillé comme National Key Account Manager et District Manager pour la Staffing Businessline. Doris est une experte en marque employeur et apprécie l'échange avec les clients. Pendant son temps libre, elle est active et on la trouve en train de se promener dans la nature ou à la salle de sport, ce qui lui offre une compensation idéale à ses journées de travail souvent bien remplies.

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