combler les lacunes en matière de compétences : une étape clé pour un parcours professionnel réussi.

Travailler avec vos employés pour planifier leur parcours professionnel dans les mois et les années à venir est un excellent moyen de stimuler l'engagement des employés, d'accélérer le développement de la main-d'œuvre, d'augmenter la rétention et de garantir que votre entreprise dispose des compétences dont elle a besoin pour prospérer.

Cependant, d'importantes lacunes en matière de compétences peuvent faire dérailler même les parcours professionnels les mieux planifiés et les employés les plus engagés. Avec les ressources et le soutien appropriés, un employé ayant un parcours professionnel de qualité peut combler certaines de ces lacunes. Mais lorsque les problèmes de compétences sont trop importants, la formation & le développement de l'employé nécessaires pour qu'un parcours professionnel devienne une réalité ne peuvent avoir lieu. Vos efforts de planification des carrières sont alors réduits à néant, entraînant un désengagement et encourageant l'employé à chercher sa prochaine opportunité en dehors de l'entreprise.

Des parcours professionnels efficaces et des niveaux de compétences élevés sont interdépendants. Pour qu'un parcours professionnel progresse, les niveaux de compétences doivent être élevés, mais pour combler les déficits de compétences de la main-d'œuvre, vous avez besoin de l'engagement et des objectifs ciblés qu'offrent les parcours professionnels. Cet article va dénouer ces interdépendances et expliquer l'importance de combler les déficits de compétences lors de la mise en œuvre des parcours professionnels. Il propose également un cadre de base pour identifier et combler ces écarts de manière efficace, afin d'assurer la réussite future de votre entreprise et la croissance des employés.

pourquoi les écarts de compétences doivent être comblés pour un bon parcours professionnel.

• Améliorer les connaissances des employés - Qu'un employé progresse vers le haut, sur le côté ou en diagonale dans la hiérarchie de l'entreprise au fur et à mesure qu'il avance dans son parcours professionnel, il a toujours besoin d'élargir ses connaissances et ses compétences. Une progression vers le haut exige généralement que l'employé développe ses compétences en matière de leadership et de délégation, tandis qu'une progression latérale ou en diagonale signifie qu'il doit se concentrer sur le développement de sa spécialisation. Les compétences et les connaissances sont à la base du progrès - et les lacunes en matière de compétences peuvent stopper le progrès. Prenez une longueur d'avance grâce à notre étude sur les compétences en demande et découvrez les compétences clés sur lesquelles votre entreprise sera en concurrence dans un avenir proche.
   
• L'apprentissage collaboratif par les pairs est essentiel - Dans de nombreux cas, les conseils des collègues sont la principale source de développement des compétences. En travaillant avec des collègues plus expérimentés ou en résolvant des problèmes avec des personnes de toute l'entreprise, les compétences pratiques et les connaissances spécialisées s'accumulent au fil du temps. Selon la Harvard Business Review, ce type de coaching est l'un des principaux moyens utilisés aujourd'hui par les entreprises pour combler leurs déficits de compétences. Toutefois, si les compétences font défaut dans l'ensemble de l'entreprise, les possibilités d'apprentissage par les pairs seront limitées et le parcours professionnel prévu par l'employé s'en trouvera bloqué.
   
• Les lacunes en matière de compétences affectent la rétention - Les employés qui n'ont pas l'impression de développer leurs compétences et d'acquérir des connaissances au travail sont plus susceptibles de quitter l'entreprise. Selon les chiffres de notre enquête 2025 Workmonitor , 33 % des travailleurs dans le monde considèrent la formation et le développement comme un facteur essentiel dans leur fonction actuelle ou future. Si les opportunités de développement ne sont pas disponibles et qu'ils décident de chercher du travail ailleurs, leur parcours professionnel prévu dans votre entreprise ne deviendra pas une réalité. 

Pour que les parcours professionnels soient efficaces, il faut que les salariés soient prêts à rester dans l'entreprise dans un avenir prévisible. S'ils deviennent insatisfaits du manque de compétences et de possibilités d'apprentissage, leur parcours professionnel sera écourté.

comment l'élaboration de parcours professionnels peut contribuer à combler vos lacunes en matière de compétences.

La mise en œuvre d'un plan général d'amélioration des compétences dans l'ensemble de l'entreprise peut sembler être le moyen le plus efficace de combler vos lacunes en matière de qualifications et de compétences. Toutefois, les approches uniformes ne tiennent pas compte des intérêts et des objectifs particuliers des employés, ce qui affecte leur niveau d'engagement et réduit les chances que le plan d'amélioration des compétences conduise à un véritable changement. 

Le parcours professionnel, quant à lui, nécessite une approche plus personnalisée, comme nous le proposons dans nos solutions de cycle de vie des talents. Dans un parcours professionnel convaincant, les objectifs de compétences sont adaptés aux points forts, aux objectifs personnels et aux passions de l'employé. Cela leur permet de s'investir personnellement dans leur avenir et stimule considérablement l'engagement, ce qui augmente les chances qu'ils jouent un rôle actif dans leur apprentissage et le développement de leurs compétences. Comme le dit Forbes, le parcours professionnel "engage, motive et retient les talents, mais il permet aussi de combler les lacunes en matière de compétences et de préparer les entreprises à la croissance."

Plutôt que de pousser les employés à développer des compétences qui ne les intéressent pas, les parcours professionnels vous aident à vous concentrer sur le développement de compétences réellement pertinentes au plus haut niveau possible. 

Développer des parcours professionnels individuels au lieu de mettre en place une politique de compétences à l'échelle de l'entreprise prend plus de temps, et de nombreuses grandes entreprises trouvent qu'il est difficile de l'étendre. Toutefois, comme le décrit la MIT Sloan Management Review, il est possible d'aider chaque employé à tracer un parcours professionnel et cela peut s'avérer extrêmement efficace. 

Quelle que soit l'ampleur de vos initiatives en matière de parcours professionnel, quelques employés engagés travaillant sur des compétences clés qui les passionnent peuvent améliorer de manière significative l'engagement, le moral et les performances dans l'ensemble de l'entreprise. Investir dans un petit groupe d'acteurs clés du changement avec le parcours professionnel peut faire une grande différence et créer un élan d'engagement et de connaissances qui se propage à d'autres secteurs de l'organisation.

comment identifier les lacunes en matière de compétences.

Il n'est jamais facile d'identifier toutes les lacunes de compétences qui ont un impact négatif sur votre entreprise. Certaines lacunes peuvent être évidentes, surtout si elles sont à l'origine de problèmes manifestes dans vos activités quotidiennes. Mais d'autres peuvent être plus difficiles à identifier. Il se peut que vous ne remarquiez même pas l'existence de certaines lacunes, alors qu'elles constituent des défis quotidiens auxquels les employés doivent faire face. Pour découvrir vos principales lacunes en matière de compétences, vous devez adopter une perspective plus large - décider où vous voulez être demain, regarder où vous êtes aujourd'hui et évaluer les compétences dont vous avez besoin pour progresser. Commencez par suivre les étapes suivantes :

• Identifiez vos compétences clés pour l'avenir - Ces compétences seront nécessaires pour relever les défis de demain et assurer la réussite et la survie de votre entreprise dans les mois et les années à venir. Elles pourraient être axées sur le développement de compétences dans les technologies émergentes, telles que l'IA et l'IA générative, ou sur l'amélioration des capacités existantes, telles que la performance des ventes ou des services.
   
• Évaluez vos niveaux de compétences actuels - En examinant vos compétences clés futures, évaluez honnêtement où vous en êtes aujourd'hui. Votre équipe maîtrise-t-elle déjà certaines des compétences les plus importantes ? C'est une bonne nouvelle, mais vous devez encore travailler pour maintenir ou développer ces compétences. L'expérience manque-t-elle dans certaines de ces compétences ? Si c'est le cas, vous avez découvert vos lacunes en matière de compétences. Il est maintenant temps de commencer à réfléchir à la manière dont vous allez les combler.
   
• Planifiez vos prochaines étapes - Il peut être judicieux de commencer par les écarts les plus importants entre vos capacités actuelles et vos besoins futurs. C'est le moment de commencer à rassembler les parties prenantes de l'entreprise, comme les RH, la direction et les départements concernés où les compétences seront nécessaires. À partir de ces domaines d'intervention, vous pouvez élaborer un plan d'apprentissage et de développement ciblé pour combler les lacunes. Cette stratégie aura probablement plus d'impact qu'une approche générique des compétences visant l'ensemble de l'entreprise. L'apprentissage et le développement prennent de nombreuses formes, mais travailler sur le parcours professionnel avec les membres des équipes concernées contribuera à stimuler l'engagement dans la stratégie et à combler les lacunes plus rapidement.

obtenir le modèle d'analyse des lacunes en matière de compétences.

Notre modèle d'analyse des écarts de compétences est une ressource prête à l'emploi qui vous aidera à mener à bien le processus d'évaluation des compétences. Au format Excel, il vous permet d'identifier les compétences dont vous aurez besoin à l'avenir, de mesurer vos capacités actuelles et de calculer l'écart entre les deux, ce qui vous aidera à hiérarchiser rapidement les compétences qui requièrent le plus d'attention. Complétez le modèle avec des collègues de toute l'entreprise ayant le bon niveau de connaissance et obtenez un document de base utile qui pourra être utilisé tout au long du processus de développement des compétences qui suivra.