L'un des défis les majeurs auxquels sont actuellement confrontées les entreprises industrielle est de trouver les travailleurs qualifiés dont ils ont besoin pour réussir dans un secteur en mutation. Le secteur est confronté à de graves pénuries de compétences que les entreprises ne peuvent surmonter qu'avec les bonnes stratégies RH.
L'industrie est en pleine mutation par des technologies comme l'intelligence artificielle, la robotique avancée, l'automatisation et l'internet des objets, mais il n'est pas facile d'acquérir les talents dont vous avez besoin pour tirer pleinement parti de ces innovations. Une étude réalisée en 2018 par Deloitte a montré que les ouvertures de postes dans le secteur industriel avaient augmenté à des taux à deux chiffres depuis la mi-2017, se rapprochant du sommet historique enregistré en 2001.
Au premier trimestre de 2019, plus de 25% des entreprises industrielles américaines ont dû refuser de nouvelles opportunités commerciales en raison d'un manque de travailleurs qualifiés, selon une étude de la National Association of Manufacturers.
S'il est vrai que l'impact de la pandémie de covid 19 a augmenté le nombre de demandeurs d'emploi, il reste difficile de trouver des candidats qualifiés possédant les compétences spécialisées dont vous avez besoin.
Un prestataire de services RH expérimenté peut vous aider à relever ce défi, en particulier si vous prévoyez d'augmenter votre recours à des talents intérimaires. Mais vous devez d'abord décider si vous souhaitez externaliser le recrutement ou vous en charger vous-même.
Vous devez examiner attentivement tous les facteurs impliqués dans cette décision, et donc identifier les avantages et les inconvénients de l'externalisation du recrutement de vos ouvriers de production.
Les avantages
1. Une réponse rapide aux tendances et fluctuations saisonnières
Le secteur industriel est fortement affectée par les tendances saisonnières, ainsi que par des circonstances imprévues qui peuvent avoir un impact important sur la confiance et la demande des clients, comme la crise sanitaire que les entreprises traversent depuis 2020.
Il est donc essentiel d'élaborer une stratégie pour répondre aux fluctuations soudaines du marché, surtout si vous risquez une perte de revenus par manque de main d'œuvre en capacité suffisante.
Les sociétés de recrutement spécialisées dans la recherche de talents intérimaires pour le secteur industriel peuvent recruter les bonnes personnes beaucoup plus rapidement et avec une plus grande fiabilité que si vous deviez assumer cette tâche vous-même.
Une étude menée par l'Economist Intelligence Unit et financée par North Highland, a montré que la flexibilité et la satisfaction des besoins spécifiques au projet étaient deux des raisons les plus courantes pour lesquelles les organisations faisaient appel à des travailleurs temporaires, en plus des économies de coûts.
Vu l'importance de la rapidité et de la réactivité dans l'industrie, ces qualités pourraient s'avérer essentielles au succès de toute entreprise du secteur.
2. La conformité légale
D'un point de vue légal, il existe des différences importantes entre l'embauche de personnel temporaire et l'embauche de travailleurs permanents. Si vous gérez le processus en interne, vous devez bien connaître vos obligations légales pour l'embauche de travailleurs temporaires pour éviter tout problème de conformité. Cette tâche peut être fastidieuse si vous êtes plus habitué à recruter des travailleurs permanents.
Vous devez aussi savoir que les règles et législations varient selon les régions du monde. Le droit du travail pour entreprises opérant dans l'UE sont très différentes de celles en vigueur aux États-Unis, par exemple. Si vous êtes une entreprise multinationale et que vous choisissez de vous charger vous-même du recrutement, vous devez maîtriser les législations les plus récentes dans tous les pays où vous opérez.
Vous devez aussi connaître parfaitement les réglementations qui concernent spécifiquement le secteur industriel.
L'externalisation du recrutement et de la gestion de vos travailleurs temporaires à un partenaire RH expérimenté qui possède toutes les connaissances juridiques pertinentes vous soulagera d'une grande partie de ce dur labeur. Elle vous donnera aussi la tranquillité d'esprit de savoir que vous êtes toujours en conformité avec la loi.
3. La réduction du fardeau administratif
Le recrutement d'un nouveau salarié implique de nombreuses tâches administratives et administratives, que vous recrutiez des travailleurs permanents ou temporaires.
Si vous souhaitez vous décharger d'une partie de ce travail afin de vous concentrer sur votre cœur de métier, l'externalisation du recrutement auprès d'un fournisseur dédié est une solution idéale.
Les sociétés de services RH bien établies comme Randstad ont l'expérience et l'expertise nécessaires pour vous décharger des responsabilités administratives liées à l'embauche, sans compromis sur le niveau d'exigence ou les résultats.
Les inconvénients
1. Le coût
Le coût sera toujours une préoccupation majeure pour toute organisation qui envisage d'externaliser une tâche clé à une agence externe, qu'il s'agisse de recrutement, de formation, de marketing, de comptabilité ou de toute autre fonction vitale pour l'entreprise.
Avec l'impact de la covid 19 sur le secteur industriel, la gestion des coûts et l'efficacité financière doivent être actuellement les principales priorités des entreprises de ce secteur.
Il est vrai qu'un partenariat avec un tiers implique un engagement financier dont vous devez tenir compte. Cependant, bien que vous puissiez penser au départ que l'externalisation du recrutement de vos intérimaires augmentera vos coûts, il y a de fortes chances que vous réalisiez des économies à long terme en recrutant les bonnes personnes et en ne payant que pour les talents dont vous avez besoin.
Un spécialiste des ressources humaines peut vous aider à prévoir et à planifier avec précision votre besoin de main d'œuvre afin de réduire les dépenses en heures supplémentaires, par exemple. Vous pouvez aussi limiter les risques financiers associés à des problèmes tels que la rotation élevée du personnel et l'embauche des mauvaises personnes.
2. Des doutes sur la fidélité et l'implication
L'embauche de travailleurs temporaires peut offrir des avantages pour les entreprises industrielles, comme la flexibilité et le gain de temps et d'argent par rapport au recrutement de personnel permanent, mais elle peut aussi soulever des questions liées à la fidélité et à l'implication de ces travailleurs.
Se montreront-ils dévoués à votre organisation et investis dans son succès s'ils savent qu'ils ne seront avec vous que pour un temps limité? Ces préoccupations peuvent être exacerbées si vous sous-traitez votre recrutement et ne vous sentez pas directement impliqué dans le processus de sélection et d'intégration des candidats.
Heureusement, vous pouvez prendre certaines mesures pour minimiser ce risque, par exemple en élaborant une stratégie claire pour engager des travailleurs temporaires et en vous assurant d'éviter les erreurs d'intégration courantes.
Travailler avec un partenaire RH expérimenté peut également vous aider à embaucher uniquement des personnes ayant une bonne conscience professionnelle, un sens de l'implication et de la responsabilité, quelle que soit la durée de leur contrat.
Si vous avez encore des doutes quant à la voie à suivre, vous pouvez vous poser certaines questions pour choisir entre l'internalisation ou l'externalisation du recrutement et de la gestion de votre personnel temporaire.