Unterstützung im Customer Service (m/w/d).

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  • catégorie
    informatique
  • contact
    Stephan Löschke
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    23276

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Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:

  • Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail oder Chat.) 
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Kunden optimal zu onboarden und einen guten Start mit den Produkten des Kunden zu ermöglichen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Gewährleistung der Datenintegrität
Anforderungen:
  • Du verfügst über fliessende Deutsch- und (ideal) Französischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit  MS-Office 365, Confluence und Jira
  • technisches Interesse an neuen Produkten

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  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Kunden optimal zu onboarden und einen guten Start mit den Produkten des Kunden zu ermöglichen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Gewährleistung der Datenintegrität
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Stephan Löschke

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