Technicien/ne de Support Informatique 100%.

détails du poste

sommaire.

  • catégorie
    informatique
  • contact
    Denzel Ernesta
  • référence
    197566-9

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détails du poste
Technicien/ne de Support Informatique (H/F/D)

Vos responsabilités:

  • Assurer le support informatique de niveau 1 et 2, tant sur site que par téléphone et système de ticketing
  • Enregistrer les incidents dans l'outil de gestion des tickets.
  • Assurer le suivi des tickets en cours.
  • Réaliser l'installation, la configuration et le support des postes de travail, des logiciels et des périphériques.
  • Assurer un service de piquet (après une période de formation)
  • Collaborer au sein de l'équipe helpdesk.
  • Déplacements ponctuels sur d'autres sites (maximum 1 à 2 jours)
Technicien/ne de Support Informatique (H/F/D)

Vos responsabilités:

  • Assurer le support informatique de niveau 1 et 2, tant sur site que par téléphone et système de ticketing
  • Enregistrer les incidents dans l'outil de gestion des tickets.
  • Assurer le suivi des tickets en cours.
  • Réaliser l'installation, la configuration et le support des postes de travail, des logiciels et des périphériques.
  • Assurer un service de piquet (après une période de formation)
  • Collaborer au sein de l'équipe helpdesk.
  • Déplacements ponctuels sur d'autres sites (maximum 1 à 2 jours)

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DE

Denzel Ernesta

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