Deine Geduld kennt keine Grenzen? Du bist der Held deines Grosis, denn niemand erklärt ihr die digitale Welt, ihr Smartphone & das Online-Banking so gut wie du? Als Mitarbeiter/-in im Kontaktcenter bist du die erste Ansprechperson für sämtliche Anfragen der Privatkunden. Dank deiner ausgesprochen hohen Kundenorientierung und deinem Sprachtalent kannst du die Kundinnen und Kunden in allen Anfragen rund um die Produkte und Dienstleistungen kompetent und zielgerichtet beraten. Für unsere Kundin suchen einen:
Kundenbetreuer Kontaktcenter (m/w) 80-100%
Das erwartet dich:
Du beantwortest Anliegen der Kunden per Telefon
Verkaufschancen ergreifst du, ohne aufdringlich zu sein
Du vereinbarst persönliche Beratungstermine
Mit deiner hilfsbereiten und fröhlichen Art unterstützt du die Kunden bei allen Fragen rund um die angebotenen Produkte
Arbeitszeiten gemäss Schichteinteilung von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 20.15 Uhr, sporadische Samstagseinsätze 08.00-17.15 Uhr (ca. 1x Monat)
Möglichkeit auf Festanstellung offen
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qualifications
Das bringst du mit:
Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel
Erfahrung im aktiven Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen
Du bist online affin
Deine Muttersprache ist Deutsch
Du sprichst zusätzlich Französich oder Italienisch
Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregisterauszug
Deine Vorteile:
Moderne und zentral gelegene Arbeitsplätze
Möglichkeit auf Festanstellung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
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postuler avec randstad.
Postuler avec nous, c'est facile. Nous examinerons ta candidature et verrons si tu corresponds au poste et à l'entreprise.
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nous te contacterons.
Notre consultant t'appellera au moment qui te convient pour discuter de ta candidature et de tes aspirations professionnelles.
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Si tu n'as jamais travaillé avec nous auparavant, nous aurons besoin d'informations de base supplémentaires pour confirmer ton éligibilité à travailler en Suisse.
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Ensuite, nous devrons simplement vérifier quelques éléments – nous effectuerons les contrôles de conformité appropriés et te tiendrons informé.
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L'emploi parfait pour toi.
Notre équipe d'experts organisera un entretien pour le poste pour lequel tu as postulé ou, si elle pense qu'il existe une meilleure opportunité, elle te proposera également des options alternatives.
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Nous veillerons à ce que tu sois parfaitement préparé avant ton entretien et que tu saches exactement à quoi t'attendre – bonne chance!
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