Du suchst eine spannende Rolle im IT-Support und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig. In dieser Position unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei technischen Anliegen, sorgst für einen reibungslosen Betrieb und hilfst mit, ein modernes und effizientes Arbeitsumfeld zu gestalten.
Deine Aufgaben
1st- und 2nd-Level-Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Anfragen
Technische Unterstützung vor Ort (Workplace Support), inkl. Installation und Wartung von Hard- und Software
Betreuung der Mitarbeitenden mit hoher Serviceorientierung
Dokumentation und Inventarpflege
Mitarbeit an kleineren IT-Projekten und bei der Optimierung interner Prozesse
Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Partnern
Du suchst eine spannende Rolle im IT-Support und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig. In dieser Position unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei technischen Anliegen, sorgst für einen reibungslosen Betrieb und hilfst mit, ein modernes und effizientes Arbeitsumfeld zu gestalten.
Deine Aufgaben
1st- und 2nd-Level-Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Anfragen
Technische Unterstützung vor Ort (Workplace Support), inkl. Installation und Wartung von Hard- und Software
Betreuung der Mitarbeitenden mit hoher Serviceorientierung
Dokumentation und Inventarpflege
Mitarbeit an kleineren IT-Projekten und bei der Optimierung interner Prozesse
Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Partnern
qualifications
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder vergleichbar
Erfahrung im IT-Support sowie mit Microsoft-Umgebungen und Tools wie Teams, Jira o.?ä.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend
Englisch oder Französisch von Vorteil
Kundenorientiert, kommunikativ, lösungsorientiert
Reisebereitschaft (gelegentlich), Führerschein Kat. B von Vorteil
Das erwartet dich
Eine vielseitige und praxisnahe Rolle mit Gestaltungsspielraum
Ein motiviertes Team und moderne Arbeitsmittel
Entwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitsbedingungen
Bitte beachten: Es werden ausschliesslich Bewerbungen von Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und sehr guten Deutschkenntnissen berücksichtigt.
Découvre comment se déroule la procédure de candidature et comment nous pouvons t'aider à trouver un emploi.
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postuler avec randstad.
Postuler avec nous, c'est facile. Nous examinerons ta candidature et verrons si tu corresponds au poste et à l'entreprise.
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nous te contacterons.
Notre consultant t'appellera au moment qui te convient pour discuter de ta candidature et de tes aspirations professionnelles.
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ton inscription.
Si tu n'as jamais travaillé avec nous auparavant, nous aurons besoin d'informations de base supplémentaires pour confirmer ton éligibilité à travailler en Suisse.
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vérification des références et des antécédents.
Ensuite, nous devrons simplement vérifier quelques éléments – nous effectuerons les contrôles de conformité appropriés et te tiendrons informé.
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L'emploi parfait pour toi.
Notre équipe d'experts organisera un entretien pour le poste pour lequel tu as postulé ou, si elle pense qu'il existe une meilleure opportunité, elle te proposera également des options alternatives.
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Ton entretien.
Nous veillerons à ce que tu sois parfaitement préparé avant ton entretien et que tu saches exactement à quoi t'attendre – bonne chance!
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Commence ton nouvel emploi.
Félicitations, tu es prêt à commencer ton nouvel emploi. L'équipe veillera à ce que tu sois parfaitement préparé pour ton premier jour.
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soutien continu.
Après avoir commencé ta nouvelle mission, nous te contacterons pour avoir de tes nouvelles et t'apporter notre soutien dans ton nouveau rôle.
For an international pharmaceutical company with an office in Bern, we are looking for an IT Service Desk Specialist to provide hands-on technical support and ensure a seamless workplace IT experience. This is a temporary position with a fixed-term contract of one year.Your Responsibilities:Technical Support & Troubleshooting: Provide first-level support for hardware, software, and network issues, ensuring minimal downtime.User Assistance: Help employees w
For an international pharmaceutical company with an office in Bern, we are looking for an IT Service Desk Specialist to provide hands-on technical support and ensure a seamless workplace IT experience. This is a temporary position with a fixed-term contract of one year.Your Responsibilities:Technical Support & Troubleshooting: Provide first-level support for hardware, software, and network issues, ensuring minimal downtime.User Assistance: Help employees w
Wir suchen für ein international tätiges Pharmaunternehmen mit einem Standort in Bern und suchen einen IT Service Desk Specialist, der den reibungslosen IT-Support sicherstellt und Mitarbeitende bei technischen Fragen unterstützt. Diese befristete Stelle ist auf ein Jahr ausgelegt.Deine Aufgaben:Technischer Support & Fehlerbehebung: Erste Anlaufstelle für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, um Ausfallzeiten zu minimieren.Benutzerunterstützung: Hilfe
Wir suchen für ein international tätiges Pharmaunternehmen mit einem Standort in Bern und suchen einen IT Service Desk Specialist, der den reibungslosen IT-Support sicherstellt und Mitarbeitende bei technischen Fragen unterstützt. Diese befristete Stelle ist auf ein Jahr ausgelegt.Deine Aufgaben:Technischer Support & Fehlerbehebung: Erste Anlaufstelle für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, um Ausfallzeiten zu minimieren.Benutzerunterstützung: Hilfe
Für ein spannendes Projekt bei einer führenden Anbieterin von Kommunikationslösungen suchen wir eine engagierte und detailorientierte IT-Persönlichkeit. In dieser Rolle unterstützst du die technische Dokumentation und leistest einen wertvollen Beitrag zur Benutzerfreundlichkeit und Effizienz interner IT-Anwendungen.Der Einsatz ist befristet April 2026.Deine AufgabenVerfassen und pflegen technischer Dokumentationen (z.?B. Installationsanleitungen) in enger
Für ein spannendes Projekt bei einer führenden Anbieterin von Kommunikationslösungen suchen wir eine engagierte und detailorientierte IT-Persönlichkeit. In dieser Rolle unterstützst du die technische Dokumentation und leistest einen wertvollen Beitrag zur Benutzerfreundlichkeit und Effizienz interner IT-Anwendungen.Der Einsatz ist befristet April 2026.Deine AufgabenVerfassen und pflegen technischer Dokumentationen (z.?B. Installationsanleitungen) in enger
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