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Digital Marketing Specialist - Inglese e Francese (Sopraceneri).

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Il nostro cliente, una realtà dinamica nel settore medicale, è alla ricerca di un/una professionista altamente motivato/a per unirsi al team come Sales Marketing Specialist con ottima conoscenza dell'inglese e del francese.

Una persona organizzata, con spirito di iniziativa e almeno due anni di esperienza in un ruolo simile, orientata al risultato.

Le principali mansioni saranno:

  • Gestione CRM: Sviluppare e implementare strategie per la gestione del Customer Relationship Management (CRM) in stretta collaborazione con l'amministratore delegato e il team vendite per migliorare la gestione dei dati dei clienti e ottimizzare le comunicazioni.
  • Gestione attiva dei clienti: Stabilire e mantenere relazioni forti con i clienti, identificando le loro esigenze e fornendo soluzioni appropriate. Garantire un servizio clienti eccellente rispondendo tempestivamente alle richieste e ai problemi dei clienti.
  • Supporto operativo alle vendite: Assistere il team di vendita nella preparazione di materiali promozionali, presentazioni e report. Fornire supporto operativo nelle attività di vendita quotidiane e nella gestione dei clienti.
  • Strategie di marketing: Sviluppare e implementare strategie di marketing per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda attraverso vari canali, collaborando con l'agenzia media per le campagne di marketing digitale e tradizionale.
  • Campagne: Pianificare, eseguire e valutare campagne di marketing, inclusi annunci pubblicitari sui social media, Google Ads, e campagne di email marketing, monitorando i risultati e ottimizzando le performance.
  • Comunicazione ai clienti online: Utilizzare i canali digitali per comunicare in modo efficace con i clienti, fornendo supporto, rispondendo alle domande e gestendo le relazioni online per garantire un'esperienza cliente positiva.
  • Analisi dei dati: Utilizzare strumenti di analisi web e social media per valutare l'efficacia delle strategie e delle campagne, identificare opportunità di miglioramento e sviluppare soluzioni basate sui dati e sui feedback dei clienti.
  • Coordinamento interfunzionale: Collaborare con altri dipartimenti aziendali, inclusi vendite, CRM e consulenti esterni per garantire una gestione integrata delle attività di marketing e un flusso efficace di informazioni.

Il nostro cliente, una realtà dinamica nel settore medicale, è alla ricerca di un/una professionista altamente motivato/a per unirsi al team come Sales Marketing Specialist con ottima conoscenza dell'inglese e del francese.

Una persona organizzata, con spirito di iniziativa e almeno due anni di esperienza in un ruolo simile, orientata al risultato.

Le principali mansioni saranno:

  • Gestione CRM: Sviluppare e implementare strategie per la gestione del Customer Relationship Management (CRM) in stretta collaborazione con l'amministratore delegato e il team vendite per migliorare la gestione dei dati dei clienti e ottimizzare le comunicazioni.
  • Gestione attiva dei clienti: Stabilire e mantenere relazioni forti con i clienti, identificando le loro esigenze e fornendo soluzioni appropriate. Garantire un servizio clienti eccellente rispondendo tempestivamente alle richieste e ai problemi dei clienti.
  • Supporto operativo alle vendite: Assistere il team di vendita nella preparazione di materiali promozionali, presentazioni e report. Fornire supporto operativo nelle attività di vendita quotidiane e nella gestione dei clienti.
  • Strategie di marketing: Sviluppare e implementare strategie di marketing per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda attraverso vari canali, collaborando con l'agenzia media per le campagne di marketing digitale e tradizionale.
  • Campagne: Pianificare, eseguire e valutare campagne di marketing, inclusi annunci pubblicitari sui social media, Google Ads, e campagne di email marketing, monitorando i risultati e ottimizzando le performance.
  • Comunicazione ai clienti online: Utilizzare i canali digitali per comunicare in modo efficace con i clienti, fornendo supporto, rispondendo alle domande e gestendo le relazioni online per garantire un'esperienza cliente positiva.
  • Analisi dei dati: Utilizzare strumenti di analisi web e social media per valutare l'efficacia delle strategie e delle campagne, identificare opportunità di miglioramento e sviluppare soluzioni basate sui dati e sui feedback dei clienti.
  • Coordinamento interfunzionale: Collaborare con altri dipartimenti aziendali, inclusi vendite, CRM e consulenti esterni per garantire una gestione integrata delle attività di marketing e un flusso efficace di informazioni.

  • qualifications

    Laurea in Marketing, Economia o un campo correlato.

    Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo di Sales Marketing o simile, preferibilmente nel settore medicale.

    Eccellente conoscenza della lingua inglese e francese. La padronanza della lingua tedesca risulta essere un valore aggiunto.

    Conoscenza approfondita dei principali strumenti e strategie di digital marketing, inclusi social media marketing, email marketing, SEO/SEM e pubblicità online.

    Forte competenza nell'uso di sistemi CRM e software di analisi dei dati.

    Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

    Capacità di lavorare in modo autonomo e in team, con una forte attenzione ai dettagli e alla gestione del tempo.

    Spirito di iniziativa e orientamento ai risultati.

    Offriamo:

    Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

    Opportunità di crescita professionale.

    Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.

    Valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, quindi accogliamo candidature da tutte le persone qualificate, indipendentemente da età, genere, origine, ecc.

informations de contact.

nous sommes à ta disposition pour toute question.

FZ

Federico Zanchetta

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