Assistant English Program (m/w/d) 80- 100%.

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Für unseren Kunden in Zürich suchen wir per sofort ein Assistent (m/w/d) für Englisch Program 100%

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von englischsprachigen Programminteressenten, Teilnehmenden und Dozierenden bei administrativen und organisatorischen Fragestellungen
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Behörden und Fachstellen wie dem Amt für Wirtschaft und Arbeit, den regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAV) und den Arbeitslosenkassen
  • Verantwortung für das Ein- und Austrittsmanagement sowie das An- und Abwesenheit Reporting der Programmteilnehmenden
  • Organisation und Unterstützung bei Informations- und Einführungsveranstaltungen
  • Aktive Datenpflege, Kursadministration, Rechnungsprüfung sowie Terminkoordination und toolbasiertes Mutationsmanagement
  • Unterstützung bei der Erstellung interner Reportings für verschiedene Stakeholder
  • Enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung English Program
  • Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Bereichs, insbesondere in den Bereichen Prozessoptimierung, Standardisierung und Digitalisierung

Für unseren Kunden in Zürich suchen wir per sofort ein Assistent (m/w/d) für Englisch Program 100%

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von englischsprachigen Programminteressenten, Teilnehmenden und Dozierenden bei administrativen und organisatorischen Fragestellungen
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Behörden und Fachstellen wie dem Amt für Wirtschaft und Arbeit, den regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAV) und den Arbeitslosenkassen
  • Verantwortung für das Ein- und Austrittsmanagement sowie das An- und Abwesenheit Reporting der Programmteilnehmenden
  • Organisation und Unterstützung bei Informations- und Einführungsveranstaltungen
  • Aktive Datenpflege, Kursadministration, Rechnungsprüfung sowie Terminkoordination und toolbasiertes Mutationsmanagement
  • Unterstützung bei der Erstellung interner Reportings für verschiedene Stakeholder
  • Enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung English Program
  • Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Bereichs, insbesondere in den Bereichen Prozessoptimierung, Standardisierung und Digitalisierung

  • qualifications

    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
    • Hervorragende Organisations- und Priorisierungsfähigkeit
    • Mehrjährige Erfahrung im administrativen und organisatorischen Bereich
    • Sicherer Umgang mit Datenerfassung, Mutationen und Reportings
    • Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen und digitalen Tools
    • Motivierte, positive Grundeinstellung
    • Selbstständige, sorgfältige und prozessorientierte Arbeitsweise
    • Empathische Kommunikation und Verhandlungsgeschick
    • Teamfähigkeit innerhalb des Programmbereichs sowie standort- und bereichsübergreifend

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Rigten Lhakang

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