Allrounder Empfang und Kundenservice (m/w/d).

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  • catégorie
    administration
  • contact
    Benjamin Schauff
  • référence
    111838-19721

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Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben

Empfang & Administration

  • Begrüssung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Besucherinnen und Besucher
  • Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung der allgemeinen E-Mail-Postfächer
  • Erledigung administrativer Aufgaben sowie Übernahme von Sonderaufgaben

Kundenservice & Sachbearbeitung

  • Telefonische und schriftliche Beratung in Deutsch und Französisch
  • Bearbeitung von Kundenanliegen in unseren ERP-/CRM-Systemen
  • Pflege der Stammdaten und Mitarbeit an Datenqualitätsthemen

Du arbeitest an drei festen Tagen pro Woche am Empfang und an einem weiteren Tag im Kundendienst. Ferien- und Krankheitsvertretungen werden innerhalb des Teams sichergestellt.

Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben

Empfang & Administration

  • Begrüssung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Besucherinnen und Besucher
  • Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung der allgemeinen E-Mail-Postfächer
  • Erledigung administrativer Aufgaben sowie Übernahme von Sonderaufgaben

Kundenservice & Sachbearbeitung

  • Telefonische und schriftliche Beratung in Deutsch und Französisch
  • Bearbeitung von Kundenanliegen in unseren ERP-/CRM-Systemen
  • Pflege der Stammdaten und Mitarbeit an Datenqualitätsthemen

Du arbeitest an drei festen Tagen pro Woche am Empfang und an einem weiteren Tag im Kundendienst. Ferien- und Krankheitsvertretungen werden innerhalb des Teams sichergestellt.

  • qualifications

    Dein Profil
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
    • Erfahrung im Empfangs- oder Kundenservicebereich von Vorteil
    • Freundliches und professionelles Auftreten mit hoher Serviceorientierung
    • Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
    • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und CRM-Systemen

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BS

Benjamin Schauff

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