Unterstützung im Customer Service (m/w/d).

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  • specialism
    it
  • contact
    Stephan Löschke
  • reference number
    23276

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Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:

  • Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail oder Chat.) 
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Kunden optimal zu onboarden und einen guten Start mit den Produkten des Kunden zu ermöglichen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Gewährleistung der Datenintegrität
Anforderungen:
  • Du verfügst über fliessende Deutsch- und (ideal) Französischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit  MS-Office 365, Confluence und Jira
  • technisches Interesse an neuen Produkten

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Anforderungen:
  • Du verfügst über fliessende Deutsch- und (ideal) Französischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit  MS-Office 365, Confluence und Jira
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SL

Stephan Löschke

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  • Tech Lead KoGu (m/w/d) 100%

    • Lucerne, Luzern
    • Temporary
    Unser Kunde hat sich zum Ziel gesetzt, ein neues Kosten-Gutschrift-Vollprüfsystem (KoGu) einzuführen, um der steigenden Anzahl an Gesuchen nach Kostenübernahme und deren Komplexität gerecht zu werden.Dafür wird ein Tech Lead (w/m) für das neu zusammengestellte KoGu Team innerhalb des ARTs Leistungsbezug gesucht.In dieser Rolle hast du die einmalige Chance, beim Neubau (Green Field) des KoGu Systems dabei zu sein und kannst es massgeblich mitgestalten. Aufg
    posted 11 March 2025
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    Das bringst du mit:Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung als Scrum Master oder Coach im agilen Software-Entwicklungsumfeld mit Mit deiner umfassenden Erfahrung mit skalierter Agilität und SAFe hast du agile Transformationen bereits erfolgreich begleitet.Du hast eine fundierte Ausbildung in der Informatik oder einer vergleichbaren Disziplin.Als Lean-Agile Practitioner verstehst du Lean- und Agile-Prinzipien tiefgehend und wendest sie situativ richtig an.D
    posted 26 February 2025
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