Technicien/ne de Support Informatique 100%.

job details

summary.

  • specialism
    it
  • contact
    Denzel Ernesta
  • reference number
    197566-9

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job details
Technicien/ne de Support Informatique (H/F/D)

Vos responsabilités:

  • Assurer le support informatique de niveau 1 et 2, tant sur site que par téléphone et système de ticketing
  • Enregistrer les incidents dans l'outil de gestion des tickets.
  • Assurer le suivi des tickets en cours.
  • Réaliser l'installation, la configuration et le support des postes de travail, des logiciels et des périphériques.
  • Assurer un service de piquet (après une période de formation)
  • Collaborer au sein de l'équipe helpdesk.
  • Déplacements ponctuels sur d'autres sites (maximum 1 à 2 jours)
Technicien/ne de Support Informatique (H/F/D)

Vos responsabilités:

  • Assurer le support informatique de niveau 1 et 2, tant sur site que par téléphone et système de ticketing
  • Enregistrer les incidents dans l'outil de gestion des tickets.
  • Assurer le suivi des tickets en cours.
  • Réaliser l'installation, la configuration et le support des postes de travail, des logiciels et des périphériques.
  • Assurer un service de piquet (après une période de formation)
  • Collaborer au sein de l'équipe helpdesk.
  • Déplacements ponctuels sur d'autres sites (maximum 1 à 2 jours)

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Denzel Ernesta

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