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Bern, Bern
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bis auf weiteres

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sales & marketing
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Kevin Kipfer
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136429-18258

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job details

? Deine Mission:
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst mit deinem Einsatz für einen reibungslosen Ablauf im Detailhandel. Ob es um Anfragen, Bestellungen oder Reklamationen geht ? dein Einsatz macht den Unterschied! Mit deinem Engagement prägst du das Einkaufserlebnis und stärkst die Bindung zu unseren Kund:innen.

?? Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort
Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Retourenmanagement
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Logistik, Einkauf)
Pflege der Kundendatenbank und Sicherstellung der Datenqualität
Koordination von Lieferungen und Sicherstellung einer Top-Servicequalität

?? Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort
Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Retourenmanagement
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Logistik, Einkauf)
Pflege der Kundendatenbank und Sicherstellung der Datenqualität
Koordination von Lieferungen und Sicherstellung einer Top-Servicequalität

qualifications
? Dein Profil:
- Deutsch als Muttersprache ? du kommunizierst klar und professionell.
- Französisch? Ein großes Plus! Du fühlst dich sicher in der Kundenkommunikation.
- Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder Kaufmännisch von Vorteil, aber kein Muss ? wir fördern dein Talent!
- Du bist serviceorientiert, zuverlässig und hast Spaß daran, Dinge zu bewegen.
- Organisationstalent: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Klingt gut?
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! ?

Kevin Kipfer

+41 58 201 42 40
Randstad Bern Office

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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll contact you.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility to work in Switzerland.
compliance, reference and background check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and and in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided and will keep you posted.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
ongoing support.
After starting your new mission, we will contact you to check how you are doing and make sure you have our support in your new role.

Kundenberater (m/w/d) 80-100%
- Bern, Bern
- Temporary
Bist du motiviert, kommunikativ und bereit, in der Telekommunikation und in der Kundenberatung durchzustarten? Dann suchen wir genau dich! Bei unserer Auftraggeberin sind auch Quereinsteiger/innen sowie Lehrabgänger/innen herzlich willkommen. Deine vielfältigen Aufgabenbereiche:Gewinnung von potentiellen NeukundenNachhaltige Pflege von KundenbeziehungenDurchführung von QualitätskontrollenPflege der Kundendaten sowie Datenbanksystemen
posted 2 December 2024
Bist du motiviert, kommunikativ und bereit, in der Telekommunikation und in der Kundenberatung durchzustarten? Dann suchen wir genau dich! Bei unserer Auftraggeberin sind auch Quereinsteiger/innen sowie Lehrabgänger/innen herzlich willkommen. Deine vielfältigen Aufgabenbereiche:Gewinnung von potentiellen NeukundenNachhaltige Pflege von KundenbeziehungenDurchführung von QualitätskontrollenPflege der Kundendaten sowie Datenbanksystemen
show job details
Detailhandelsfachmann/-frau 80-100%
- Bern, Bern
- Temporary
Bist du motiviert, kommunikativ und bereit, vom Geschäft ins Büro umzusteigen und in der Telekommunikation und in der Kundenberatung durchzustarten? Dann suchen wir genau dich! Bei unserer Auftraggeberin, einer führenden Call-Agentur sind auch Quereinsteiger/innen sowie Lehrabgänger/innen herzlich willkommen. Deine vielfältigen Aufgabenbereiche:Gewinnung von potentiellen NeukundenNachhaltige Pflege von KundenbeziehungenDurchführung von Qualitätskontrollen
posted 2 December 2024
Bist du motiviert, kommunikativ und bereit, vom Geschäft ins Büro umzusteigen und in der Telekommunikation und in der Kundenberatung durchzustarten? Dann suchen wir genau dich! Bei unserer Auftraggeberin, einer führenden Call-Agentur sind auch Quereinsteiger/innen sowie Lehrabgänger/innen herzlich willkommen. Deine vielfältigen Aufgabenbereiche:Gewinnung von potentiellen NeukundenNachhaltige Pflege von KundenbeziehungenDurchführung von Qualitätskontrollen
show job details
Call Center Agent (m/w/d) 80-100%
- Bern, Bern
- Temporary
Bist du motiviert, kommunikativ und bereit, in der Telekommunikation und in der Kundenberatung durchzustarten? Dann suchen wir genau dich! Bei unserer Auftraggeberin sind auch Quereinsteiger/innen sowie Lehrabgänger/innen herzlich willkommen. Deine vielfältigen Aufgabenbereiche:Gewinnung von potentiellen NeukundenNachhaltige Pflege von KundenbeziehungenDurchführung von QualitätskontrollenPflege der Kundendaten sowie Datenbanksystemen
posted 2 December 2024
Bist du motiviert, kommunikativ und bereit, in der Telekommunikation und in der Kundenberatung durchzustarten? Dann suchen wir genau dich! Bei unserer Auftraggeberin sind auch Quereinsteiger/innen sowie Lehrabgänger/innen herzlich willkommen. Deine vielfältigen Aufgabenbereiche:Gewinnung von potentiellen NeukundenNachhaltige Pflege von KundenbeziehungenDurchführung von QualitätskontrollenPflege der Kundendaten sowie Datenbanksystemen
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Sachbearbeiter Kundendienst für Detailhandel (m/w) 80-100%.

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Detailhandelsfachmann/-frau 80-100%

Call Center Agent (m/w/d) 80-100%

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