Ausgangslage:Umfangreiche Erfahrung im Bereich Prozessmanagement erforderlichOptional: Kenntnisse in den Bereichen Prozessmodellierung, -monitoring und -optimierungLeistungs-/Lieferpakete:Vorbereitung der Anforderungen an das System für die Ausschreibungsunterlagen, damit Lösungsanbieter ein klares Verständnis der benötigten Funktionalitäten erhalten (erforderlich)Festlegung der Auswahlkriterien für potenzielle Anbieter (erforderlich)Überprüfung und Bewert
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Wir suchen einen erfahrenen Dienstleister mit Service Now Know-how für einen zeitnahen Start bei einem unseren renommierten Kunden:Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:ServiceNow-Implementierung und -Konfiguration:Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Modulen wie Incident Management, Change Management, Problem Management, Service Catalog und Asset Management.Entwurf und Entwicklung von Workflows und Business Rules.Anpassung von Formularen, Ans
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