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Kundendienstberater/in (m,w,d) Autobranche.

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Schlägt dein Herz für die Automobilbranche und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Für unseren Kunden in Zürich suchen wir per sofort:

Kundendienstberater/in Autobranche

Deine Aufgaben:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Sie bieten professionelle Beratung zu Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens und gewährleisten eine hervorragende Kundenbetreuung während des gesamten Prozesses
  • Sie verwalten Termine für Service- und Reparaturarbeiten sowie für Probefahrten. Sie koordinieren effizient zwischen Kunden und Serviceabteilung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Im Falle von Beschwerden oder Unzufriedenheit nehmen Sie diese ernst und suchen nach Lösungen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Sie unterstützen Kunden bei der Auswahl von Zubehör, Dienstleistungen und Finanzierungsoptionen. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um potenzielle Verkaufschancen zu identifizieren und zu nutzen
  • Sie halten Kundendaten und Serviceaufzeichnungen genau und aktuell. Die ordnungsgemässe Dokumentation von Service- und Reparaturaufträgen ist unerlässlich
  • Sie halten sich über die neuesten Produkte, Technologien und Entwicklungen in der Automobilbranche auf dem Laufenden, um Kunden fundierte Informationen und Empfehlungen bieten zu können

Schlägt dein Herz für die Automobilbranche und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Für unseren Kunden in Zürich suchen wir per sofort:

Kundendienstberater/in Autobranche

Deine Aufgaben:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Sie bieten professionelle Beratung zu Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens und gewährleisten eine hervorragende Kundenbetreuung während des gesamten Prozesses
  • Sie verwalten Termine für Service- und Reparaturarbeiten sowie für Probefahrten. Sie koordinieren effizient zwischen Kunden und Serviceabteilung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Im Falle von Beschwerden oder Unzufriedenheit nehmen Sie diese ernst und suchen nach Lösungen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Sie unterstützen Kunden bei der Auswahl von Zubehör, Dienstleistungen und Finanzierungsoptionen. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um potenzielle Verkaufschancen zu identifizieren und zu nutzen
  • Sie halten Kundendaten und Serviceaufzeichnungen genau und aktuell. Die ordnungsgemässe Dokumentation von Service- und Reparaturaufträgen ist unerlässlich
  • Sie halten sich über die neuesten Produkte, Technologien und Entwicklungen in der Automobilbranche auf dem Laufenden, um Kunden fundierte Informationen und Empfehlungen bieten zu können

  • qualifications

    Das bringst du mit:

    • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilbranche
    • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
    • Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten
    • Technisches Verständnis von Fahrzeugen und deren Funktionen ist zwingend
    • Teamorientierung und die Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und zu koordinieren
    • Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen

    Haben wir dein Interesse geweckt? Dein Randstad-Team ZH Oerlikon freut sich auf deine Onlinebewerbung!

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BB

Burak Balkanli

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  • Merchandiser m/w (Sa & So 2x im Monat)

    • Kloten, Zürich
    • Temporary
    Du bist eine motivierte und kompetente Persönlichkeit, ein Frühaufsteher und die Zuverlässigkeit in Person?Dann suchen wir Dich für die Region Kloten als: Merchandiser m/w (Sa & So 2x im Monat)Hauptaufgaben: Reinigung/Instandhaltung KaffeemaschinenAufnehmen von BestellungenSicherstellen des WarenbestandesAllgemeine Reinigungsarbeiten im Pausenraum
    posted 12 June 2024
    Du bist eine motivierte und kompetente Persönlichkeit, ein Frühaufsteher und die Zuverlässigkeit in Person?Dann suchen wir Dich für die Region Kloten als: Merchandiser m/w (Sa & So 2x im Monat)Hauptaufgaben: Reinigung/Instandhaltung KaffeemaschinenAufnehmen von BestellungenSicherstellen des WarenbestandesAllgemeine Reinigungsarbeiten im Pausenraum
    show job details

  • Digital Marketing Manager (m/f/d) 100%

    • Zürich-flughafen, Zürich
    • Temporary
    For our client, an internationally innovative technology company, we are looking for a we are looking for a Content and Digital Marketing Manager to join the Marketing Team in Switzerland. Do you feel addressed, then, I am looking for exactly you: Digital Marketing Manager (m/f/d) 100% Your interesting tasks:This position requires a dynamic individual who can manage multiple projects and stakeholders efficiently while delivering high-quality results. Yo
    posted 12 June 2024
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    show job details

  • Aussendienstmitarbeiter (m/w/d) 100%

    • Zürich, Zürich
    • Temporary
    Für unseren Kunden Uber Eats suchen wir Dichals Aussendienstmitarbeiter für Zürich (m/w/d) 100% Deine Aufgaben: Akquise von Neukunden auf täglicher BasisDu führst Vertragsverhandlungen und pflegst eine starke Beziehung zu den Kunden Du identifizierst und entwickelst Dich von Best-Practice-Prozessen für Vertriebsteams Du fungierst darüber hinaus als Botschafter der Mission, Marke und des Produktes
    posted 7 June 2024
    Für unseren Kunden Uber Eats suchen wir Dichals Aussendienstmitarbeiter für Zürich (m/w/d) 100% Deine Aufgaben: Akquise von Neukunden auf täglicher BasisDu führst Vertragsverhandlungen und pflegst eine starke Beziehung zu den Kunden Du identifizierst und entwickelst Dich von Best-Practice-Prozessen für Vertriebsteams Du fungierst darüber hinaus als Botschafter der Mission, Marke und des Produktes
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