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Zürich, Zürich
Temporary
mind. 5 Monate

specialism
administration
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Andy Loop
reference number
220448-1

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job details

Möchtest Du Teil eines wachsenden Teams im Bereich Shared Mobility bei einem renommierten Kunden werden? In einem dynamischen Umfeld mit Startup-Mentalität unterstützt Du das Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und optimierst Prozesse für digitale Geschäftsmodelle.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

First- & Secondlevel Support
Beratung der Kunden via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
Verwaltung und Pflege der Kundendaten im CRM
Teamassistenz und Administration
Koordination mit weiteren Stakeholdern im Schnittstellenprozess (Manager)
Beitrag zur Weiterentwicklung des Geschäftsmodells (Best Practise, Best in Class)
Aktive Unterstützung zur Verbesserung der allride Plattform und Automatisierung der Prozesse

Zu Deinen Aufgaben gehören:

First- & Secondlevel Support
Beratung der Kunden via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
Verwaltung und Pflege der Kundendaten im CRM
Teamassistenz und Administration
Koordination mit weiteren Stakeholdern im Schnittstellenprozess (Manager)
Beitrag zur Weiterentwicklung des Geschäftsmodells (Best Practise, Best in Class)
Aktive Unterstützung zur Verbesserung der allride Plattform und Automatisierung der Prozesse

qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich
- Kenntnisse in der Automobilbranche und im Projektmanagement und Erfahrung im Customer Care von Vorteil
- Besitz eines Führerausweises (Kat. B)
- Kommunikationsstark, strukturiert, analytisch und zahlenaffin
- Fliessendes Deutsch, Verständnis von CH-Deutsch, sehr gutes Englisch und gutes Französisch von Vorteil
Bist Du bereit, Dich stetig weiterzuentwickeln und suchst eine abwechslungsreiche Herausforderung? Dann freue ich mich auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen!

Andy Loop

+41 58 201 45 00
Randstad Zürich Office

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we'll contact you.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility to work in Switzerland.
compliance, reference and background check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and and in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided and will keep you posted.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
ongoing support.
After starting your new mission, we will contact you to check how you are doing and make sure you have our support in your new role.

Office Mitarbeiter im Support (m/w/d) 100%
- Zürich, Zürich
- Temporary
Für unseren Kunden Uber suchen wir Dich aktuell und exklusiv.Uber sucht für den Greenlight Hub in Zürich, wo sie neue Partner-Fahrer an Bord holen und bestehende Partner-Fahrer unterstützen, eine passionierte Verstärkung für Support und Trainings. Du hilfst deren Partner-Fahrern dabei, ihre Ziele durch das Fahren auf deren Plattform zu erreichen; hilfst mit, deren Fahrgästen einen hervorragenden Service zu bieten und förderst das Wachstum von Uber in den S
posted 21 November 2024
Für unseren Kunden Uber suchen wir Dich aktuell und exklusiv.Uber sucht für den Greenlight Hub in Zürich, wo sie neue Partner-Fahrer an Bord holen und bestehende Partner-Fahrer unterstützen, eine passionierte Verstärkung für Support und Trainings. Du hilfst deren Partner-Fahrern dabei, ihre Ziele durch das Fahren auf deren Plattform zu erreichen; hilfst mit, deren Fahrgästen einen hervorragenden Service zu bieten und förderst das Wachstum von Uber in den S
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Admin Support 20% (m/w/d)
- Zürich, Zürich
- Temporary
Suchst Du eine 20%-Anstellung, bei der Du Deine administrativen Stärken optimal einsetzen kannst? Für unseren Kunden im Herzen von Zürich suchen wir eine organisierte, vertrauenswürdige und strukturierte Persönlichkeit für eine befristete Anstellung von 18 bis 24 Monaten.Deine Aufgaben:Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Post sowie deren VerteilungBedienung der TelefonzentraleÜberprüfung und Bearbeitung von RechnungenVorbereitung des Monatsabschlus
posted 21 November 2024
Suchst Du eine 20%-Anstellung, bei der Du Deine administrativen Stärken optimal einsetzen kannst? Für unseren Kunden im Herzen von Zürich suchen wir eine organisierte, vertrauenswürdige und strukturierte Persönlichkeit für eine befristete Anstellung von 18 bis 24 Monaten.Deine Aufgaben:Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Post sowie deren VerteilungBedienung der TelefonzentraleÜberprüfung und Bearbeitung von RechnungenVorbereitung des Monatsabschlus
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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
- Dällikon, Zürich
- Temp to Perm
Für unseren Kunden in der Region Dällikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenSachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)Deine Aufgaben:Betreuung der Kundschaft am Telefon und per Mail in deutscher und französischer Sprache oder in deutsch/englischErstellen von OffertenEntgegennahme der Bestellung von bestehenden und NeukundenNachfassen bei Kunden nach erstellter OfferteAktives Nachfassen bei bestehenden und neuen KundenAllgemeine Büroarbeiten
posted 20 November 2024
Für unseren Kunden in der Region Dällikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenSachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)Deine Aufgaben:Betreuung der Kundschaft am Telefon und per Mail in deutscher und französischer Sprache oder in deutsch/englischErstellen von OffertenEntgegennahme der Bestellung von bestehenden und NeukundenNachfassen bei Kunden nach erstellter OfferteAktives Nachfassen bei bestehenden und neuen KundenAllgemeine Büroarbeiten
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Junior Manager Customer Care (m/w/d) 60-100%.

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