ITSM Engineering.

apply

job details

summary.

speed up the application by sharing your profile

job details
Projekt
  • ITSM Lifecycle - Umsetzung
Funktion
  • Administrator
Aufgaben
  • Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
  • Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung. Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
  • Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
  • Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen und Unterstützung bei der Festlegung der Organisation und Leistungserbringung
Skills
  • Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben. ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • ITIL und DevOps Erfahrungen ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy.->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management.->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen. ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
Sprachen
  • Deutsch fliessend
  • Englisch fliessend
Pensum
  • 100% (230 Tage)
  • 20% Remote-Anteil, dies kann in Absprache mit der Linie besprochen und je nach Projektstatus individuell definiert werden. 20% - 40% möglich abhängig je Projektstatus.



Projekt
  • ITSM Lifecycle - Umsetzung
Funktion
  • Administrator
Aufgaben
  • Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
  • Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung. Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
  • Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
  • Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen und Unterstützung bei der Festlegung der Organisation und Leistungserbringung
Skills
  • Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben. ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • ITIL und DevOps Erfahrungen ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy.->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management.->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
  • Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen. ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
Sprachen
  • Deutsch fliessend
  • Englisch fliessend
Pensum
  • 100% (230 Tage)
  • 20% Remote-Anteil, dies kann in Absprache mit der Linie besprochen und je nach Projektstatus individuell definiert werden. 20% - 40% möglich abhängig je Projektstatus.



get in touch.

we are here to help you with your questions.

MH

Maximillian Hirtz

the application process.

See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.

related jobs.

see all jobs

  • Requirements Engineering Mobile App

    • Zürich, Zürich
    • Temporary
    Sie unterstützen das bestehende Team welches sich um Betrieb und Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen des Vertriebs kümmern.Sie gestalten teamorientiert die Zukunft der persönlichen Beratung und Betreuung im digitalen KontextAls Business Analyst sind Sie verantwortlich für die Analyse und Definition der Anforderungen (Requirement Engineering) in engem Austausch mit den Stakeholdern.Die Definition of Ready (DoR) ist ihr Massstab für die Qualität
    posted 6 December 2024
    Sie unterstützen das bestehende Team welches sich um Betrieb und Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen des Vertriebs kümmern.Sie gestalten teamorientiert die Zukunft der persönlichen Beratung und Betreuung im digitalen KontextAls Business Analyst sind Sie verantwortlich für die Analyse und Definition der Anforderungen (Requirement Engineering) in engem Austausch mit den Stakeholdern.Die Definition of Ready (DoR) ist ihr Massstab für die Qualität
    show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.