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Bern, Bern
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Pakeeran Thillaiyampalam
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Wir suchen für ein international tätiges Pharmaunternehmen mit einem Standort in Bern und suchen einen IT Service Desk Specialist, der den reibungslosen IT-Support sicherstellt und Mitarbeitende bei technischen Fragen unterstützt. Diese befristete Stelle ist auf ein Jahr ausgelegt.

Deine Aufgaben:

Technischer Support & Fehlerbehebung: Erste Anlaufstelle für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Benutzerunterstützung: Hilfestellung bei IT-Anfragen, um die Produktivität der Mitarbeitenden zu steigern.
Systemüberwachung & Sicherheit: Überprüfung der IT-Sicherheitslage, Erkennung von Cyber-Bedrohungen und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien.
Service Desk & IT-Betrieb: Verwaltung von Support-Tickets, Wartung von IT-Hardware, Software und Lizenzen sowie Unterstützung bei der Einführung von M365.
Dokumentation & Inventar: Pflege von IT-Prozessen, Verwaltung des IT-Bestands und Optimierung des Lizenzmanagements.
Zusammenarbeit & Projektunterstützung: Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und Mitarbeit an IT-Projekten.

Deine Aufgaben:

Technischer Support & Fehlerbehebung: Erste Anlaufstelle für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Benutzerunterstützung: Hilfestellung bei IT-Anfragen, um die Produktivität der Mitarbeitenden zu steigern.
Systemüberwachung & Sicherheit: Überprüfung der IT-Sicherheitslage, Erkennung von Cyber-Bedrohungen und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien.
Service Desk & IT-Betrieb: Verwaltung von Support-Tickets, Wartung von IT-Hardware, Software und Lizenzen sowie Unterstützung bei der Einführung von M365.
Dokumentation & Inventar: Pflege von IT-Prozessen, Verwaltung des IT-Bestands und Optimierung des Lizenzmanagements.
Zusammenarbeit & Projektunterstützung: Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und Mitarbeit an IT-Projekten.

qualifications
Dein Profil:
- Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens 3 Jahren Erfahrung im IT-Bereich.
- Technische Kenntnisse: Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive); Expertise in IT-Sicherheit & Compliance; Erfahrung mit ITSM-Tools (ITIL-Zertifizierung von Vorteil).
- Soft Skills: Starke Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientiertes Denken, Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Sprachen: Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
Möchtest du in einem dynamischen Team arbeiten und einen echten Beitrag leisten? Dann bewirb dich jetzt!

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Pakeeran Thillaiyampalam

+41 58 201 42 40
Randstad Bern Office

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If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility to work in Switzerland.
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Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and and in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided and will keep you posted.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
ongoing support.
After starting your new mission, we will contact you to check how you are doing and make sure you have our support in your new role.

IT Service Desk Specialist 100%
- Bern, Bern
- Temporary
For an international pharmaceutical company with an office in Bern, we are looking for an IT Service Desk Specialist to provide hands-on technical support and ensure a seamless workplace IT experience. This is a temporary position with a fixed-term contract of one year.Your Responsibilities:Technical Support & Troubleshooting: Provide first-level support for hardware, software, and network issues, ensuring minimal downtime.User Assistance: Help employees w
posted 4 March 2025
For an international pharmaceutical company with an office in Bern, we are looking for an IT Service Desk Specialist to provide hands-on technical support and ensure a seamless workplace IT experience. This is a temporary position with a fixed-term contract of one year.Your Responsibilities:Technical Support & Troubleshooting: Provide first-level support for hardware, software, and network issues, ensuring minimal downtime.User Assistance: Help employees w
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Teamleiter IT-Support (m/w/d) 100%
- Bern, Bern
- Permanent
Mach den Unterschied in der IT-Welt!Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Präzisionswerkzeugen und sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Leitung des IT-Support-Teams.Deine Aufgaben:Fachliche Führung und Förderung des IT-Support-TeamsÜberwachung der Service Desk-Performance & Identifikation von OptimierungsmöglichkeitenSicherstellen eines reibungslosen IT-Supports durch Schichtplanung und ProblemlösungInstallation, Wartung und
posted 25 February 2025
Mach den Unterschied in der IT-Welt!Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Präzisionswerkzeugen und sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Leitung des IT-Support-Teams.Deine Aufgaben:Fachliche Führung und Förderung des IT-Support-TeamsÜberwachung der Service Desk-Performance & Identifikation von OptimierungsmöglichkeitenSicherstellen eines reibungslosen IT-Supports durch Schichtplanung und ProblemlösungInstallation, Wartung und
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