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Ostermundigen, Bern
Permanent
bis auf weiteres

specialism
sales & marketing
contact
Suvirthika Suman
reference number
203558-74

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job details

Du liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für Elektromobilität voll einbringen ? und das in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld.

Dein Aufgabenbereich ? Das erwartet dich:

Du bearbeitest anspruchsvolle Anfragen von Mitgliedern ? telefonisch und schriftlich ? mit Geduld und Know-how.
Du unterstützt den 1st Level Support und interne Partner bei kniffligen Fragen und Anpassungen.
Beratung liegt dir im Blut? Perfekt! Du erklärst Produkte und Dienstleistungen im Bereich Elektromobilität und begeisterst Kunden mit deinem Fachwissen.
Technikfragen schrecken dich nicht ab ? im Gegenteil: Du bist die erste Adresse für technischen Support rund um Software-Applikationen.

Du liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein Aufgabenbereich ? Das erwartet dich:

Du bearbeitest anspruchsvolle Anfragen von Mitgliedern ? telefonisch und schriftlich ? mit Geduld und Know-how.
Du unterstützt den 1st Level Support und interne Partner bei kniffligen Fragen und Anpassungen.
Beratung liegt dir im Blut? Perfekt! Du erklärst Produkte und Dienstleistungen im Bereich Elektromobilität und begeisterst Kunden mit deinem Fachwissen.
Technikfragen schrecken dich nicht ab ? im Gegenteil: Du bist die erste Adresse für technischen Support rund um Software-Applikationen.

qualifications
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
- Fliessende Französischkenntnisse sind ein Muss ? gerne auch mit sehr guten Deutschkenntnissen kombiniert.
- Eine hohe IT-Affinität und idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im technischen Support.
- Du bist flexibel, kundenorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld stets einen klaren Kopf. Lösungen finden? Deine Stärke!
Hast du Lust, Kunden zu begeistern und deine technischen Skills einzusetzen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung ? mach den nächsten Schritt in deiner Karriere!

Suvirthika Suman

+41 58 201 42 00
Randstad Bern Office

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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll contact you.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility to work in Switzerland.
compliance, reference and background check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and and in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided and will keep you posted.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
ongoing support.
After starting your new mission, we will contact you to check how you are doing and make sure you have our support in your new role.

Sachbearbeiter Einkauf (m/w) 80-100%
- Bern, Bern
- Temporary
Für unseren Kunden im Raum Bern suchen wir einen Sachbearbeiter Einkauf (m/w) 80-100% der für die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen verantwortlich ist. Du wirst eng mit dem Lieferanten- und Beschaffungsteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen pünktlich und zu angemessenen Preisen eingehen. Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Überwachung der Bestände, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Materialien und Waren rechtzeit
posted 9 January 2025
Für unseren Kunden im Raum Bern suchen wir einen Sachbearbeiter Einkauf (m/w) 80-100% der für die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen verantwortlich ist. Du wirst eng mit dem Lieferanten- und Beschaffungsteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen pünktlich und zu angemessenen Preisen eingehen. Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Überwachung der Bestände, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Materialien und Waren rechtzeit
show job details
Technischer Kundenberater (m/w/d) 100%
- Ostermundigen, Bern
- Permanent
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt. Dein Aufgabengebiet: Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen, die mehr Zeit und technisches Fachwissen erfordernUnterstützung für 1st
posted 7 January 2025
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support am Standort Ostermundigen unterstützt. Dein Aufgabengebiet: Komplexe Anfragen bearbeiten: Du bist verantwortlich für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen, die mehr Zeit und technisches Fachwissen erfordernUnterstützung für 1st
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Sachbearbeiter Einkauf (a) 100%
- Bern, Bern
- Permanent
Verfügst du über Berufserfahrung im Einkauf und bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir dich!Deine Aufgaben umfassen:Du bist mitverantwortlich für die Beschaffung sämtlicher Betriebs- und Verbrauchsmittel sowieDienstleistungen, u.a. RahmenverträgeDu prüfst die bestehenden Lieferanten in Bezug auf die geforderte Qualität, Verfügbarkeit und PreisDu überwachst und optimierst laufend die LagerbeständeDu übernimmst Aufga
posted 7 January 2025
Verfügst du über Berufserfahrung im Einkauf und bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir dich!Deine Aufgaben umfassen:Du bist mitverantwortlich für die Beschaffung sämtlicher Betriebs- und Verbrauchsmittel sowieDienstleistungen, u.a. RahmenverträgeDu prüfst die bestehenden Lieferanten in Bezug auf die geforderte Qualität, Verfügbarkeit und PreisDu überwachst und optimierst laufend die LagerbeständeDu übernimmst Aufga
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