was ist eine hostess?
*Damit du uns bei Google besser findest, verzichten wir im Text auf den *. Natürlich meinen wir weiterhin jeden, denn du bist uns als Mensch wichtig, genau so wie du bist - unabhängig von Geschlecht, Sexualität, Alter, Herkunft, Hautfarbe und Religion.
Hostess ist ein vielseitiger Beruf mit unterschiedlichen Einsatzorten und Aufgaben. Hostessen findet man beispielsweise auf Messen, Kongressen, bei Konferenzen, Events oder Sportveranstaltungen vor. Sie üben eine Vielzahl von interessanten Tätigkeiten aus, dazu gehört zum Beispiel der Empfang von Gästen und Besuchern, die Erteilung von Auskünften, das Arbeiten im Catering, wo sie Speisen und Getränke anbieten, oder sie wirken bei Promotion- Veranstaltungen mit. Dort machen Hostessen vor allem mit Werbegeschenken auf die jeweiligen Produkte oder Leistungen aufmerksam und verteilen Informationsmaterial. Sie repräsentieren mit ihrem freundlichen Auftreten und ihrem gepflegten Erscheinungsbild das Unternehmen des Auftraggebers.
Der Beruf der Hostess ist vielseitig und bietet Abwechslung. Beispielsweise in der Tourismusbranche betreuen Hostessen Gäste auf Reisen und begleiten sie zum Bahnhof oder Flughafen. Während des Aufenthaltes am jeweiligen Ort sind sie Ansprechpartner und übernehmen Aufgaben wie die Programmorganisation, beziehungsweise deren Vor- und Nachbereitung.
Auch an Events und Grossveranstaltungen werden Hostessen eingesetzt. Der Übergang zur Gastronomie ist hierbei fliessend, besonders im Catering. Allgemein kann man sagen, dass sich die Aufgaben einer Hostess in folgende Aufgabenbereiche einteilen lassen: Information, Catering, Promotion, Verkaufsberatung, Modeln und weitere Aufgaben. Weitere allgemeine Informationen über den Beruf der Hostess findest du hier. Aktuelle Jobangebote für Hostessen kannst du hier einsehen.
arbeiten als hostess
Die wichtigste Aufgabe einer Hostess ist der freundliche Empfang der Gäste und deren Betreuung. Mit deiner netten, offenen Art und deinen guten sozialen Kompetenzen sorgst du dafür, dass sich die Besucher oder Gäste rundum wohlfühlen. Guter Service liegt dir am Herzen.
Wie deine Aufgaben im Einzelnen aussehen, hängt vom jeweiligen Arbeitsbereich und der dazugehörigen Organisation ab, für die du arbeitest. Folgende Tätigkeiten werden häufig von Hostessen ausgeführt:
-
dein aufgabenbereich
- Die Visitenkarte der Organisation: Als Hostess bist du Ansprechpartner der Gäste. Diese können sich mit ihren Fragen und weiteren Anliegen an dich wenden. Wenn du die Antwort einmal nicht selbst kennst, so holst du die nötigen Informationen für die Gäste ein und sorgst dafür, dass ihnen so schnell wie möglich geholfen wird. Das Auftreten einer Hostess sollte in jedem Fall offen sein, sodass sich jeder getraut, bei Bedarf auf sie zuzugehen.
- Der Empfang von Gästen oder Besuchern: Hostessen begrüssen auf Veranstaltungen, Messen oder im Verkaufsbereich die Besucher und registrieren ihre Teilnahme gegebenenfalls. Manchmal gehört auch das Abnehmen der Garderobe zum Service sowie die Begleitung zum richtigen Ort oder Platz. Und das alles mit möglichst grosser natürlicher Freude an der Gastgeberrolle, die auf den Besucher oder Gast überschwappt.
- Die Bereitstellung von Informationen: Egal für welche Organisation oder welches Unternehmen du arbeitest: Du musst alle wichtigen Informationen auswendig wissen und abrufen können. Dazu gehören exzellente Kenntnisse über ein Produkt, eine Veranstaltung, eine Dienstleistung oder Sehenswürdigkeiten. Gute Ortskenntnisse am Veranstaltungsort und im Gebäude der Veranstaltung werden ebenfalls vorausgesetzt.
- Der Überblick über die Gäste oder Besucher: Damit eine angenehme Atmosphäre herrscht, ist es wichtig, dass alles reibungslos läuft und niemand aus der Rolle fällt. Wenn eine Hostess eine Beschwerde über einen Gast erhält, ist sie für die - möglichst diskrete - Klärung des Vorfalls zuständig.
Du signalisierst in deiner Funktion als Hostess stets Ansprechbarkeit und Hilfsbereitschaft. - Unterstützung bei Fragen und Problemen: Es kann immer wieder zu Fragen oder Problemen seitens der Besucher kommen. Du hast möglicherweise die Lösung schon parat, und wenn nicht, erkundigst du dich, wie das Problem am besten gelöst werden könnte. Die Gäste sollen stets das Gefühl haben, bei dir mit allen Fragen gut aufgehoben zu sein und weitergeholfen zu bekommen.
-
wer sind deine kollegen?
Als Hostess arbeitest du in einem Team von Hostessen, welche an derselben Veranstaltung wie du arbeiten. Ihr könnt euch über den jeweiligen Job austauschen, euer Aufgabengebiet einteilen und euch in Problem-Situationen gegenseitig unterstützen. Du kommst natürlich auch mit den jeweiligen Veranstaltern, Messearbeitern, dem Service- und Küchenpersonal, der Security und so weiter in Kontakt.
arten von hostessen
Als Hostess erwartet dich ein vielseitiges Aufgabengebiet, das sehr von der Art deines Einsatzes abhängt. Als Hostess an einer Infotheke verteilst du beispielsweise Informationsmaterial, mit dem Ziel, neue Kunden zu gewinnen. Im Catering auf einer Messe bist du für die Verteilung kleiner Häppchen am Messestand zuständig oder du reichst Getränke. Modelhostessen haben ein überdurchschnittlich gutes Aussehen und sollen die Aufmerksamkeit von potenziellen Kunden erwecken. Hier besteht die Aufgabe hauptsächlich in einer besonders einladenden Produktpräsentation, beispielsweise auf einer Automesse. Das sind zwei von vielen Möglichkeiten als Hostess zu arbeiten.
lohn als hostess
wie viel verdiene ich als hostess in einer festanstellung?
Hostessen arbeiten überwiegend auf der Basis eines Nebenjobs. Die Einsätze einer Hostess sind meistens zeitlich begrenzt, entweder abhängig von der Saison in der Hotellerie und im Gastgewerbe oder für die Dauer einer Messe oder eines Events. Die meisten Jobs für Hostessen werden im Stundenlohn vergeben.
-
wie viel verdiene ich als hostess im stundenlohn?
Je nach Veranstaltung und Unternehmen variiert dein Stundenlohn zwischen 25 CHF - 45 CHF pro Stunde. Das ist sehr individuell. Zum durchschnittlichen Lohn von Hostessen liegen leider keine zuverlässigen und aussagekräftigen Informationen vor, weder bei Glassdoor noch bei lohnanalyse.
-
in welcher branche verdiene ich als hostess am meisten?
Als Hostess verdienst du dort am meisten, wo die Ansprüche seitens der Auftraggeber und der Gäste besonders hoch sind. Je exklusiver die Veranstaltung, desto höher fällt in der Regel die Bezahlung aus. Da es sehr viele Einsatzmöglichkeiten für Hostessen gibt, wird es immer Einsätze mit höherem oder niedrigerem Stundenlohn geben.
aus- und weiterbildung als hostess
Um Hostess zu werden, ist keine spezifische Ausbildung nötig. In den meisten Stellenangeboten wird lediglich ein erwünschtes Mindestalter angegeben. Vorrangig sind ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen, serviceorientiertes Denken, fliessendes Deutsch und wenn möglich Fremdsprachenkenntnisse, besonders auf internationalen Events, Messen und Kongressen.
stellen als hostess
Bei Randstad kannst du Stellen als Hostess in verschiedenen Bereichen finden. Personal, mit der Aufgabe der Gastgeberrolle, wird immer wieder gebraucht: auf Messen, grösseren und kleineren Events, Grossveranstaltungen und Kongressen. Freundliches Personal beim Empfang der Besucher oder Gäste ist vielfach erwünscht und wird als Aushängeschild des jeweiligen Unternehmens oder der jeweiligen Veranstaltung angesehen. Bei Randstad findest du immer wieder interessante Stellenangebote für Hostessen. Es lohnt sich, immer wieder nach neuen Angeboten Ausschau zu halten!
stellen für quereinsteiger als hostess
Da Hostess kein klassischer Ausbildungsberuf ist, hast du als Quereinsteiger gute Chancen, einen Job zu finden. Wichtig sind ein gepflegtes Auftreten, gute soziale Kompetenzen und Spass daran, offen auf andere Menschen zuzugehen, sie zu begrüssen und ihnen hilfsbereit zur Verfügung zu stehen.
Erfahrung in der Gäste- und Kundenbetreuung als Promoter, Servicekraft bei Veranstaltungen oder in der Gastronomie wird gerne gesehen. Vor jedem Einsatz als Hostess erfolgen spezielle Schulungen (Briefings), die auf die jeweilige Veranstaltung vorbereiten.
karrierechancen und entwicklungspotenzial als hostess
Hostessen haben gute Chancen, immer wieder spannende Jobs zu finden und sich weiterzuentwickeln. Du hast die Möglichkeit, bei verschiedenen Unternehmen und in verschiedenen Projekten zu arbeiten und Erfahrungen zu sammeln. Mit diesem Erfahrungsschatz kannst du beispielsweise zum Teamleiter aufsteigen und dein eigenes Team von Hostessen leiten. Du gibst als Teamleiter Anweisungen, motivierst deine Mitarbeitenden, weist sie mit einem Briefing in den Arbeitseinsatz ein und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
kompetenzen als hostess
Liegt dir das Wohl der Gäste und Besucher am Herzen? Dann erfüllst du bereits eine sehr wichtige Eigenschaft für Hostessen: die Freude an der Gastgeberrolle. Als Repräsentant hast du ein gutes und gewinnendes Auftreten. Du kommunizierst gerne und dies in fliessendem Deutsch und möglicherweise weiteren Sprachen? Perfekt! Hostessen sollten flexibel sein und sich den Wünschen der Gäste und Besucher anpassen. Auch kleine Planänderungen stellen kein Problem für sie dar.
vorteile als hostess bei randstad
Es gibt viele gute Gründe, bei Randstad als Hostess zu arbeiten:
✓ spannende Jobs bei bekannten Unternehmen
✓ ein verlässlicher Ansprechpartner, wann immer du ihn benötigst, persönliche Beratung zählt
✓ attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
✓ Weiterbildungskurse und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
✓ übersichtliche Infos in der myRandstad App
✓ Du hast eine befristete Anstellung? Oftmals besteht die Chance auf einen unbefristeten Anschlussvertrag. Viele beliebte Unternehmen rekrutieren ihre Angestellten auch direkt über Randstad.
dein weiterbildungsbudget als hostess bei randstad
Arbeitest du als Hostesss für Randstad, stehen dir Weiterbildungskurse offen. Im Rahmen des TempTrainings von swissstaffing kannst du Schulungen besuchen. Du erhältst später das Kursgeld zurück, insofern du die Kursprüfung bestehst. Dein Berater von Randstad steht dir zur Seite, wenn du Fragen dazu hast. So kannst du etwa zusätzliche Sprach- oder berufsspezifische Kenntnisse erwerben. Und das alles während deiner Arbeitszeit als Hostess.
bewerbungstipps für hostessen bei randstad
Hast du deinen Traumjob als Hostess gefunden? Nicht nur Qualifikationen und Zeugnisse entscheiden über den Erfolg deiner Bewerbungen. Sorgfältige, fehlerfreie und persönliche Unterlagen helfen dir bei der Stellensuche auf jeden Fall. Hier ein paar nützliche Tipps, um deine Chancen zu optimieren:
-
1. Stelle als hostess finden
Durchsuche die Randstad Jobangebote. Wenn du kein Stellenangebot findest, das genau auf dich passt, kannst du dich trotzdem auch unverbindlich bei uns persönlich melden oder ein Randstad Profil erstellen.
-
2. Bewerben als hostess
Bei der Stellenanzeige geht’s gleich weiter: Bewirb dich online, ruf uns an oder schreibe uns eine E-Mail.
Achte darauf, dass deine Unterlagen vollständig sind:✓ CV mit Foto
✓ Arbeitszeugnisse & DiplomeDu hast noch keinen CV oder nur eine veraltete Version? Stelle dir ein neues Layout mit einem Online Free Template zusammen.
-
3. Bewerbungsgespräch als hostess vorbereiten
Eine gute Vorbereitung wird dir helfen, auch beim Gespräch als Hostess Ruhe zu bewahren. Hier findest du Tipps zum Bewerbungsgespräch.
häufig gestellte fragen
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Beruf der Hostess.
-
Was macht eine Hostess?
Eine Hostess begrüsst die Gäste oder Besucher und sorgt dafür, dass sie sich wohlfühlen. Da Hostessen an unterschiedlichen Orten arbeiten, hängen die genauen Aufgaben vom Arbeitsbereich ab. Eines ist aber sicher: Als Hostess bist du die Visitenkarte des jeweiligen Unternehmens bzw. der jeweiligen Veranstaltung. Eine wichtige und interessante Aufgabe!
-
Wie viel verdiene ich als Hostess?
Wie viel du als Hostess verdienst, hängt vom jeweiligen Job ab: Wie viele Stunden arbeitest du? Arbeitest du am Wochenende oder abends? Dann werden vermutlich besondere Tarife verrechnet, je nach Auftraggeber. Dein Verdienst steigt mit der Anzahl der geleisteten Stunden und fällt immer wieder unterschiedlich aus.
-
Ist Hostess ein guter Beruf?
Wenn du gerne mit verschiedenen Menschen in Kontakt kommst und serviceorientiert eingestellt bist, könnte Hostess der richtige Job für dich sein. Du hast viele verschiedene Möglichkeiten, um als Hostess zu arbeiten und deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich zu gestalten.
-
Ist Hostess schwierig?
Wer die Grundvoraussetzungen zur Hostess mitbringt, wie Kontaktfreude, Kommunikationsstärke, ein gepflegtes Äusseres und gute Umgangsformen, wird den Beruf nicht als schwierig empfinden, sondern die Gastgeberrolle gut und gerne ausfüllen.
-
Braucht man Erfahrung, um Hostess zu werden?
Um Hostess zu werden, musst du keine speziellen Kenntnisse mitbringen. Es ist aber sicherlich von Vorteil, wenn du bereits im Service, Verkauf oder einem anderen Dienstleistungsbereich gearbeitet hast.
-
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um Hostess zu werden?
Um Hostess zu werden, zählt vor allem Dein Auftreten: Hast du ein gutes, gepflegtes Erscheinungsbild, bist wortgewandt, hilfsbereit und zuvorkommend? Dann steht einer Anstellung als Hostess nichts mehr im Wege. Es ist von Vorteil, wenn du neben fliessendem Deutsch weitere Fremdsprachen sprichst, vor allem Englisch.
-
Wie bewerbe ich mich um eine freie Stelle als Hostess?
Die Bewerbung auf eine Stelle als Hostess ist sehr einfach: Erstelle ein Randstad-Profil und suche auf unseren Seiten nach Stellenangeboten für Hostessen. Anschliessend schickst du uns einfach deinen Lebenslauf und dein persönliches Anschreiben. Falls du Hilfe bei der Erstellung deiner Bewerbung benötigst - sieh dir unsere Tipps zur Jobsuche an!
